Kia Connect (si está equipado)

Servicios Kia Connect


Kia Connect ofrece servicios de automóviles conectados, como asistencia a la vera del camino y rescates de emergencia gracias a las últimas tecnologías de comunicación y TI.
Una vez suscripto puede acceder a los servicios Kia Connect con los botones Kia Connect de su vehículo. También puede acceder a otras funciones útiles con el menú Kia Connect de su sistema.
Nota
  • Debe ser un suscriptor Kia Connect activo o estar dentro del período de prueba gratis inicial para recibir los servicios Kia Connect.
  • El tipo de sistema o el paquete de servicios suscripto y los servicios disponibles pueden variar según el tipo de vehículo.
  • Algunos servicios pueden tener cargos adicionales.
  • Los servicios pueden modificarse, agregarse o eliminarse según los cambios en las políticas de la empresa.

Limitaciones del servicio

Siendo que los servicios Kia Connect se brindan a través de las redes Verizon, el uso de este servicio puede verse limitado según el estado de la red Verizon en su área. Compruebe el ícono de señal de la red () en la parte superior de la pantalla para verificar que la intensidad de la señal de la red sea adecuada.
Nota
  • Se sugiere el uso de este servicio cuando el ícono de señal de la red tenga más de cuatro barras de señal.
  • Es probable que los servicios Kia Connect se vean afectados en los siguientes lugares según el estado de la red Verizon:
  • En un edificio o túnel
  • En una montaña o bosque espeso
  • En una ruta cerca de acantilados
  • En un área con muchos edificios altos
  • En una autopista o en una ruta debajo de un viaducto
  • Área fuera de servicio en función de la política de cobertura del proveedor de servicio de la red móvil

Activar los servicios Kia Connect

Debe activar los servicios Kia Connect para utilizarlos. Se requiere tener una cuenta en Owners.kia.com para realizar la activación. Si no tiene una cuenta, ingrese su información para crear una. Si ya tiene una cuenta, ingrese el código de verificación recibido de Owners.kia.com.
  1. Estacione su vehículo en un lugar seguro.
  1. No es posible ingresar información para activar el servicio mientras el vehículo está en movimiento.
  1. En la pantalla Inicio, pulse Todos los menús > Kia Connect > Kia Connect Ajustes de > Activar servicio.
  1. Introduzca el número de teléfono o la dirección de correo electrónico y presione Enviar.
  1. Una vez que su cuenta haya sido registrada con éxito, se le enviará un código de verificación por teléfono o por correo electrónico.
  2. Si ya tiene una cuenta registrada y el código de verificación, presione Ya tengo un código.
  1. Introduzca el código de verificación recibido de Owners.kia.com y presione Enviar.
  1. Comenzará la activación. Los botones del sistema se bloquean mientras la activación está en curso.
Precaución
No apague el motor mientras la activación está en curso. Si lo hace, podría provocar el mal funcionamiento del sistema.
Nota
  • Para llamar al centro Kia Connect para que lo ayuden a activar el servicio, pulse Todos los menús > Kia Connect > Kia Connect Call Center en la pantalla de inicio o pulse el botón [] en el vehículo.
  • Si hay un error en la activación, comuníquese con el Centro Kia Connect llamando al 844-886-9411.
  • Si su servicio Kia Connect ha caducado, puede reactivarlo renovando su suscripción en Owners.kia.com e introduciendo nuevamente su código de verificación en el menú Activar servicio.