Kia Connect (si está equipado)

Usar el menú Kia Connect


Puede usar los servicios Kia Connect a través del menú Kia Connect de su sistema.

Iniciar el menú Kia Connect

En la pantalla Inicio, pulse Todos los menús > Kia Connect.
  1. Muestre la lista de opciones.
  1. Apagar pant. (si está equipado): Permite apagar la pantalla. Presione la pantalla para volver a encenderla.
  2. Manual del usuario en línea (código QR): Permite acceder al manual en Internet a través del código QR. Por motivos de seguridad, solo puede acceder al código QR cuando el vehículo está detenido.
  1. Volver al nivel anterior.
  1. Llame al centro Kia Connect para los servicios de remolque del vehículo y para otros servicios. > Vea “Comunicarse con la asistencia a la vera del camino.”
  1. Compruebe si hay problemas en el vehículo y el vea el diagnóstico. > Vea “Diagnosticar su vehículo.”
  1. Vea los intervalos del servicio de mantenimiento del último mantenimiento y del próximo mantenimiento programado. > Vea “Comprobar intervalos de servicio de mantenimiento.”
  1. Llame al centro Kia Connect para solicitar ayuda o efectuar consultas sobre el uso de su cuenta o de los servicios Kia Connect. > Vea “Comunicarse con el asistente virtual.”
  1. Llame al centro Kia Connect para solicitar ayuda o efectuar consultas sobre la activación y los servicios Kia Connect.
  1. Acceda a los servicios Kia Connect para usarlos en su sistema, active la función de conexión 911 automática o acceda a la información del módem. > Vea “Configuración de los ajustes de Kia Connect.”
Advertencia
Conducir distraído puede provocar la pérdida de control del vehículo, lo cual puede provocar un accidente, lesiones personales graves o el deceso. La responsabilidad principal del conductor es la operación segura y legal del vehículo. Durante el uso del vehículo no deberían utilizarse nunca los sistemas del vehículo, incluidos la pantalla táctil y los controles del volante, que desvían la mirada, la atención y el enfoque del conductor de la operación segura del vehículo, o bien, que no están permitidos por la ley.
Nota
Utilice las funciones Kia Connect en el sistema cuando el vehículo esté estacionado con el motor en funcionamiento.

Diagnosticar su vehículo

Permite realizar el diagnóstico de su vehículo. Con un diagnóstico del vehículo podrá programar el mantenimiento.
  1. Estacione su vehículo en un lugar seguro.
Nota
Según las especificaciones o el modelo del vehículo, es posible que deba asegurar que el vehículo esté estacionado antes de realizar un diagnóstico.
  1. En la pantalla Inicio, pulse Todos los menús > Kia Connect > Diagnósticos del vehículo.
  1. Se iniciará un diagnóstico remoto. No utilice su sistema hasta haber completado el diagnóstico y que el resultado se muestre en la pantalla. El diagnóstico se cancelará si pasa a otra pantalla mientras el diagnóstico está en curso.
  1. Compruebe el resultado que se muestra en la pantalla.
Nota
  • El resultado del diagnóstico que brinda este servicio es solo una estimación basada en los datos de su vehículo. Visite un concesionario Kia para realizar un diagnóstico detallado.
  • Si se detecta un problema crítico con su vehículo, se iniciará un diagnóstico automático y se mostrará una luz de advertencia en el tablero de instrumentos. Recibirá una notificación del resultado del diagnóstico.
  • Su concesionario de preferencia debe estar registrado en Owners.kia.com para poder programar el mantenimiento.

Comunicarse con la asistencia a la vera del camino

Si el vehículo se rompe o se producen otros problemas en ruta, puede comunicarse con el centro Kia Connect directamente para solicitar asistencia a la vera del camino, servicio de reparación o de grúa para el vehículo.
Pulse Todos los menús > Kia Connect > Asistencia en carretera en la pantalla de inicio o pulse el botón [] en el vehículo.
  • Cuando se comunique con el representante de asistencia a la vera del camino, especifique el tipo de servicio que necesita.
  • Para finalizar la llamada, presione Terminar en la pantalla o presione el botón [].
Nota
Según la conexión de la red, es posible que esto no funcione correctamente.

Comprobar intervalos de servicio de mantenimiento

Permite ver los intervalos del servicio entre el último mantenimiento programado y del próximo. Esta función lo ayudará a mantener su vehículo en forma regular.
  1. En la pantalla Inicio, pulse Todos los menús > Kia Connect > Mantenimiento.
  1. Permite visualizar la información de mantenimiento.
  1. Es posible visualizar la distancia de conducción y la cantidad de días que quedan hasta el próximo servicio de mantenimiento.
  1. Programe el mantenimiento en un concesionario Kia seleccionando el que prefiera o uno cercano.
  1. Muestre la lista de opciones.
  1. Manual del usuario en línea (código QR): Permite acceder al manual en Internet a través del código QR. Por motivos de seguridad, solo puede acceder al código QR cuando el vehículo está detenido.
  1. Volver al nivel anterior.
  1. Permite restablecer la información de mantenimiento.

Comunicarse con el asistente virtual

Puede comunicarse con el Centro Kia Connect para solicitar ayuda o para efectuar consultas directamente a un representante de asistencia al cliente sobre el uso de los servicios Kia Connect y su cuenta.
Pulse Todos los menús > Kia Connect > Asistente virtual en la pantalla de inicio o pulse el botón [] en el vehículo.
  • Cuando se comunique con el representante de asistencia al cliente, especifique el tipo de servicio que necesita.
  • Para finalizar la llamada, presione Terminar en la pantalla o presione el botón [].
Nota
Esta función no está disponible durante una llamada Bluetooth.

Configuración de los ajustes de Kia Connect

Permite acceder a los ajustes y a la información de los servicios Kia Connect.
En la pantalla Inicio, pulse Todos los menús > Kia Connect > Kia Connect Ajustes de.
  • Activar servicio: Active su cuenta Kia Connect creando una cuenta nueva o ingresando su código de verificación. > Vea “Activar los servicios Kia Connect.”
  • Conexión al 911: Permite habilitar o inhabilitar la conexión automática con el 911 en el caso de producirse una emergencia. > Vea “Usar Conexión al 911.”
  • Información del módem: Permite visualizar la información del módem de su vehículo o actualizar su módem.
  • Estado del módem: Permite comprobar el estado actual del módem.