อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ปัญหา |
หน้าจอว่างจะปรากฏขึ้นและไม่ได้ยินเสียงใด ๆ | ระบบถูกปิด |
|
ระดับเสียงต่ำเกินไป | ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงบนแผงควบคุมหรือพวงมาลัยเพื่อปรับระดับเสียง | |
เสียงถูกปิด | กดปุ่มปรับระดับเสียงบนพวงมาลัยเพื่อเปิดเสียง | |
สามารถได้ยินเสียงได้จากลำโพงด้านเดียวเท่านั้น | เสียงไม่สมดุล | บนหน้าจอหลัก ไปที่ ตั้งค่า ► เสียง และใช้เมนูการตั้งค่าเพื่อปรับสมดุลเสียง |
เสียงถูกตัดออกหรือได้ยินเสียงรบกวน | มีการสั่นสะเทือนเกิดขึ้นในระบบ | เมื่อระบบสั่นสะเทือน เสียงอาจถูกตัดออกหรืออาจเกิดเสียงรบกวน นี่ไม่ใช่ความล้มเหลวของระบบ ระบบจะถูกคืนค่าทันทีที่การสั่นสะเทือนหยุดลง |
คุณภาพของภาพไม่ดี | จำเป็นต้องมีการปรับหน้าจอ | บนหน้าจอหลัก ไปที่ ตั้งค่า ► จอแสดงผล และใช้เมนูการตั้งค่าเพื่อปรับการตั้งค่าการแสดงผล |
มีการสั่นสะเทือนเกิดขึ้นในระบบ | ภาพอาจบิดเบือนเมื่อมีการสั่นสะเทือนเกิดขึ้นในระบบ นี่ไม่ใช่ความล้มเหลวของระบบ ระบบจะถูกคืนค่าทันทีที่การสั่นสะเทือนหยุดลง | |
จอแสดงผลเก่าหรือประสิทธิภาพของระบบลดลง | หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหรือหน่วยงานบริการ | |
จุดขนาดเล็กสีแดง น้ำเงิน และเขียวปรากฏบนหน้าจอ | หน้าจอ LCD มีพิกเซลความหนาแน่นสูงมาก ด้วยเหตุนี้ อาจมีพิกเซลดับ (ที่ไม่แสดงผลเลย) หรือพิกเซลติดค้าง (ที่แสดงผลตลอดเวลา) ได้ไม่เกิน 0.01% ของจำนวนพิกเซลทั้งหมด |
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ปัญหา |
ไฟล์ในอุปกรณ์ USB ไม่สามารถเล่นได้ | ไม่มีไฟล์ที่เข้ากันได้สำหรับการเล่น | คัดลอกไฟล์ที่สามารถเล่นได้โดยระบบไปยังอุปกรณ์ USB และเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง ► ดู “โหมด USB” |
การเชื่อมต่อไม่ดี | ถอดอุปกรณ์ USB ออกจากพอร์ต USB แล้วเชื่อมต่อใหม่อย่างถูกต้อง | |
อุปกรณ์ USB สกปรก | นำวัสดุแปลกปลอมออกจากพื้นผิวที่อยู่ติดกับอุปกรณ์ USB และพอร์ต USB | |
ใช้ฮับ USB หรือสายเคเบิลส่วนขยาย ![]() | เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB โดยตรงกับพอร์ต USB บนยานพาหนะ | |
อุปกรณ์ USB ไม่ได้มาตรฐาน | ||
อุปกรณ์ USB เสียหาย | ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อจัดรูปแบบอุปกรณ์ USB จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง จัดรูปแบบอุปกรณ์ในรูปแบบ FAT16/32 |
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ปัญหา |
ระบบไม่ถูกตรวจพบโดยอุปกรณ์บลูทูธ | จำเป็นต้องเรียกใช้โหมดการลงทะเบียน | บนหน้าจอหลัก ไปที่ ตั้งค่า ► การเชื่อมต่ออุปกรณ์ เรียกใช้โหมดการลงทะเบียนอุปกรณ์ จากนั้น ดำเนินการค้นหาอีกครั้งจากอุปกรณ์ ► ดู “การเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธ” |
อุปกรณ์บลูทูธไม่ได้เชื่อมต่อ | ควรเปิดใช้งานฟังก์ชันบลูทูธ | เปิดใช้งานฟังก์ชันบลูทูธบนอุปกรณ์บลูทูธที่จะเชื่อมต่อ |
มีข้อผิดพลาดในขณะที่ใช้ฟังก์ชันบลูทูธ |
|
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ปัญหา |
ฟังก์ชันการแชร์หน้าจอโทรศัพท์ไม่ทำงาน เมื่อเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนโดยใช้สาย USB | ไม่รองรับการแชร์หน้าจอโทรศัพท์ | ไปที่เว็บไซต์เพื่อตรวจสอบว่าสมาร์ทโฟนของคุณรองรับการแชร์หน้าจอโทรศัพท์หรือไม่
|
ฟังก์ชันไม่ทำงาน |
| |
สมาร์ทโฟนพบการทำงานที่ไม่ดีหรือผิดปกติ |
| |
หน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดใช้งานหรือในระหว่างการใช้งานการแชร์หน้าจอโทรศัพท์ | สมาร์ทโฟนทำงานผิดปกติ |
|
การเชื่อมต่อการแชร์หน้าจอโทรศัพท์แบบไร้สายยังคงทำไม่ได้ | ปัญหาเกี่ยวกับระบบหรือสมาร์ทโฟน |
|
อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ปัญหา |
โหมดสื่อก่อนหน้านี้จะไม่ปรากฏขึ้น เมื่อระบบถูกปิดและเปิด | พบการเชื่อมต่อสื่อที่ไม่ดีหรือข้อผิดพลาดในการเล่น | เมื่อแหล่งที่มาของสื่อไม่ได้เชื่อมต่อหรือเล่นตามปกติ โหมดก่อนหน้าจะปรากฏขึ้น เชื่อมต่อแหล่งที่มาของสื่ออีกครั้งหรือเล่นอีกครั้ง |
ระบบช้าลงหรือไม่ทำงานเลย | มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นภายในระบบ |
|
ระบบไม่สามารถเปิดใช้งานได้ | ปัญหาเกี่ยวกับฟิวส์ |
|