ภาพรวมระบบ

สื่อ

การตั้งค่า

ภาคผนวก

‌แนวทางการแก้ไขปัญหา

หากระบบไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ลองแก้ไขปัญหาโดยอ้างอิงจากตารางด้านล่าง
หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากดำเนินการตามข้อแนะนำแล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการหรือหน่วยงานบริการของบริษัท

ปัญหาเกี่ยวกับเสียงและการแสดงผล

อาการ
สาเหตุที่เป็นไปได้
วิธีแก้ปัญหา
หน้าจอว่างจะปรากฏขึ้นและไม่ได้ยินเสียงใด ๆ
ระบบถูกปิด
  • ยืนยันว่าสวิตช์สตาร์ทอยู่ที่ตำแหน่ง “ACC” หรือ “ON”
  • กดปุ่มเปิดปิดบนแผงควบคุมเพื่อเปิดระบบ
ระดับเสียงต่ำเกินไป
ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงบนแผงควบคุมหรือพวงมาลัยเพื่อปรับระดับเสียง
เสียงถูกปิด
กดปุ่มปรับระดับเสียงบนพวงมาลัยเพื่อเปิดเสียง
สามารถได้ยินเสียงได้จากลำโพงด้านเดียวเท่านั้น
เสียงไม่สมดุล
บนหน้าจอหลัก ไปที่ ตั้งค่า เสียง และใช้เมนูการตั้งค่าเพื่อปรับสมดุลเสียง
เสียงถูกตัดออกหรือได้ยินเสียงรบกวน
มีการสั่นสะเทือนเกิดขึ้นในระบบ
เมื่อระบบสั่นสะเทือน เสียงอาจถูกตัดออกหรืออาจเกิดเสียงรบกวน นี่ไม่ใช่ความล้มเหลวของระบบ ระบบจะถูกคืนค่าทันทีที่การสั่นสะเทือนหยุดลง
คุณภาพของภาพไม่ดี
จำเป็นต้องมีการปรับหน้าจอ
บนหน้าจอหลัก ไปที่ ตั้งค่า จอแสดงผล และใช้เมนูการตั้งค่าเพื่อปรับการตั้งค่าการแสดงผล
มีการสั่นสะเทือนเกิดขึ้นในระบบ
ภาพอาจบิดเบือนเมื่อมีการสั่นสะเทือนเกิดขึ้นในระบบ นี่ไม่ใช่ความล้มเหลวของระบบ ระบบจะถูกคืนค่าทันทีที่การสั่นสะเทือนหยุดลง
จอแสดงผลเก่าหรือประสิทธิภาพของระบบลดลง
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหรือหน่วยงานบริการ
จุดขนาดเล็กสีแดง น้ำเงิน และเขียวปรากฏบนหน้าจอ
หน้าจอ LCD มีพิกเซลความหนาแน่นสูงมาก ด้วยเหตุนี้ อาจมีพิกเซลดับ (ที่ไม่แสดงผลเลย) หรือพิกเซลติดค้าง (ที่แสดงผลตลอดเวลา) ได้ไม่เกิน 0.01% ของจำนวนพิกเซลทั้งหมด

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเล่น USB

อาการ
สาเหตุที่เป็นไปได้
วิธีแก้ปัญหา
ไฟล์ในอุปกรณ์ USB ไม่สามารถเล่นได้
ไม่มีไฟล์ที่เข้ากันได้สำหรับการเล่น
คัดลอกไฟล์ที่สามารถเล่นได้โดยระบบไปยังอุปกรณ์ USB และเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง ดู “‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌โหมด USB
การเชื่อมต่อไม่ดี
ถอดอุปกรณ์ USB ออกจากพอร์ต USB แล้วเชื่อมต่อใหม่อย่างถูกต้อง
อุปกรณ์ USB สกปรก
นำวัสดุแปลกปลอมออกจากพื้นผิวที่อยู่ติดกับอุปกรณ์ USB และพอร์ต USB
ใช้ฮับ USB หรือสายเคเบิลส่วนขยาย
เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB โดยตรงกับพอร์ต USB บนยานพาหนะ
อุปกรณ์ USB ไม่ได้มาตรฐาน
ใช้อุปกรณ์ USB ที่เข้ากันได้กับระบบ ดู “‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌โหมด USB
อุปกรณ์ USB เสียหาย
ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อจัดรูปแบบอุปกรณ์ USB จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง จัดรูปแบบอุปกรณ์ในรูปแบบ FAT16/32

ปัญหาที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อบลูทูธ

อาการ
สาเหตุที่เป็นไปได้
วิธีแก้ปัญหา
ระบบไม่ถูกตรวจพบโดยอุปกรณ์บลูทูธ
จำเป็นต้องเรียกใช้โหมดการลงทะเบียน
บนหน้าจอหลัก ไปที่ ตั้งค่า การเชื่อมต่ออุปกรณ์ เรียกใช้โหมดการลงทะเบียนอุปกรณ์ จากนั้น ดำเนินการค้นหาอีกครั้งจากอุปกรณ์ ดู “‌การเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธ
อุปกรณ์บลูทูธไม่ได้เชื่อมต่อ
ควรเปิดใช้งานฟังก์ชันบลูทูธ
เปิดใช้งานฟังก์ชันบลูทูธบนอุปกรณ์บลูทูธที่จะเชื่อมต่อ
มีข้อผิดพลาดในขณะที่ใช้ฟังก์ชันบลูทูธ
  • ปิดฟังก์ชันบลูทูธและเปิดอีกครั้งบนอุปกรณ์บลูทูธจากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง
  • ปิดอุปกรณ์บลูทูธและเปิดอีกครั้ง จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง
  • ถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์บลูทูธแล้วติดกลับ เปิดอุปกรณ์ แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง
  • ลบระบบและอุปกรณ์บลูทูธออกจากรายการการลงทะเบียนตามลำดับ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง

ปัญหาเกี่ยวกับการแชร์หน้าจอโทรศัพท์

อาการ
สาเหตุที่เป็นไปได้
วิธีแก้ปัญหา
ฟังก์ชันการแชร์หน้าจอโทรศัพท์ไม่ทำงาน เมื่อเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนโดยใช้สาย USB
ไม่รองรับการแชร์หน้าจอโทรศัพท์
ไปที่เว็บไซต์เพื่อตรวจสอบว่าสมาร์ทโฟนของคุณรองรับการแชร์หน้าจอโทรศัพท์หรือไม่
ฟังก์ชันไม่ทำงาน
  • บนหน้าจอหลัก ไปที่ ตั้งค่า การเชื่อมต่ออุปกรณ์ และเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อจากเมนูการตั้งค่าการแชร์หน้าจอโทรศัพท์
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดใช้งานการแชร์หน้าจอโทรศัพท์ในการตั้งค่าแอป หรือและไม่ได้ถูกบล็อกในการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณ
สมาร์ทโฟนพบการทำงานที่ไม่ดีหรือผิดปกติ
  • ตรวจสอบว่าระดับแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนไม่ต่ำเกินไป การรู้จำอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้องเมื่อระดับแบตเตอรี่ต่ำเกินไป
  • การแชร์หน้าจอโทรศัพท์อาจไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้องเมื่อความแรงของสัญญาณไม่ดี
  • หากสมาร์ทโฟนถูกล็อกอยู่ ให้ปลดล็อกก่อน
  • เริ่มใช้งานสมาร์ทโฟนและเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง
หน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้นเมื่อเปิดใช้งานหรือในระหว่างการใช้งานการแชร์หน้าจอโทรศัพท์
สมาร์ทโฟนทำงานผิดปกติ
  • ถอดสาย USB ออกจากสมาร์ทโฟนและเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง
  • เริ่มใช้งานสมาร์ทโฟนและเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง
การเชื่อมต่อการแชร์หน้าจอโทรศัพท์แบบไร้สายยังคงทำไม่ได้
ปัญหาเกี่ยวกับระบบหรือสมาร์ทโฟน
  • บนหน้าจอหลัก ให้กดที่ ตั้งค่า การเชื่อมต่ออุปกรณ์ และใช้เมนูการแชร์หน้าจอโทรศัพท์ เพื่อลบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมด
  • จากสมาร์ทโฟน Android หรือ iPhone ให้ลบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง ดู “‌การแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อการฉายโทรศัพท์

ปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของระบบ

อาการ
สาเหตุที่เป็นไปได้
วิธีแก้ปัญหา
โหมดสื่อก่อนหน้านี้จะไม่ปรากฏขึ้น เมื่อระบบถูกปิดและเปิด
พบการเชื่อมต่อสื่อที่ไม่ดีหรือข้อผิดพลาดในการเล่น
เมื่อแหล่งที่มาของสื่อไม่ได้เชื่อมต่อหรือเล่นตามปกติ โหมดก่อนหน้าจะปรากฏขึ้น เชื่อมต่อแหล่งที่มาของสื่ออีกครั้งหรือเล่นอีกครั้ง
ระบบช้าลงหรือไม่ทำงานเลย
มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นภายในระบบ
ระบบไม่สามารถเปิดใช้งานได้
ปัญหาเกี่ยวกับฟิวส์
  • โปรดนำรถเข้าศูนย์บริการ และเปลี่ยนฟิวส์ใหม่ที่มีขนาดความจุเหมาะสม
  • หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหรือหน่วยงานบริการ

Settings

Font size

Line spacing