Appendiks

Fejlfinding

Før du rapporterer en fejl i systemet, skal du se følgende tabel og kontrollere, om du kan identificere og løse problemet. Hvis problemet opstår igen, eller hvis du ikke kan finde det, du skal bruge, kan du kontakte købsstedet eller forhandleren.

Lyd og skærm

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Ingen lyd	Systemet er slukket	Sørg, for at motorens start/stop-knap er indstillet til “ACC” eller “ON”. Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde systemet.
	Lav lydstyrke	Drej på lydstyrkeknappen på kontrolpanelet for at justere lydstyrken.
	Lyden på systemet er slået fra	Tryk på knappen Lydløs på rattet for at slå lyden på systemet til.
Der kommer kun lyd fra én højttaler.	Ubalanceret lydudgang	På skærmbilledet Alle menuer skal du trykke på Indstillinger > Lyd og vælge, hvor lyden skal komme fra.
Lyden afbrydes eller forvrænges.	Systemvibration	Dette er ikke en fejl. Hvis systemet vibrerer, kan lyden blive afbrudt, eller der kan opstå en forvrænget lyd. Når vibrationen stopper, fungerer systemet igen normalt.
Billedkvaliteten er forringet.	Systemvibration	Dette er ikke en fejl. Hvis systemet vibrerer, kan billedet blive forvrænget. Når vibrationen stopper, fungerer systemet igen normalt.
Billedkvaliteten er forringet.	Gammel eller forringet skærm	Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte det sted, hvor du købte systemet, eller forhandleren.
Der vises små røde, blå eller grønne prikker på skærmen.		Da LCD fremstilles med teknologi, som kræver ekstremt høj pixeltæthed, kan der opstå pixelforringelse eller konstant lys inden for det tilladte interval på mindre end 0,01 % af det samlede antal pixels.

USB-afspilning

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Filerne på USB-lagringsenheden kan ikke genkendes.	Filformatet er ikke kompatibelt	Kopiér kompatible mediefiler til USB-enheden, og tilslut enheden igen. > Se “USB-tilstand.”
	Dårlig forbindelse	Kobl USB-lagringsenheden fra USB-porten, og tilslut den igen på korrekt vis.
	Tilsmudsede USB-stik	Fjern fremmedlegemer fra USB-stikket på lagringsenheden og på USB-portens kontaktoverflade.
	Der anvendes en USB-hub eller forlængerledning	Slut USB-lagringsenheden direkte til USB-porten.
	Der bruges ikke en standard USB-lagringsenhed	Brug en USB-lagringsenhed, som er kompatibel med systemet. > Se “USB-tilstand.”
	Beskadiget USB-lagringsenhed	Formatér USB-lagringsenheden på en pc, og tilslut den igen. Formatér enheden i FAT16/32-format.

Bluetooth-forbindelse

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Systemet registreres ikke på Bluetooth-enheden.	Parringstilstand er ikke aktiveret	På skærmbilledet Alle menuer skal du trykke på Indstillinger > Enhedstilslutning og sætte systemet i parringstilstand. Prøv derefter at søge efter systemet igen på enheden.
Bluetooth-enheden er ikke sluttet til systemet.	Bluetooth er deaktiveret	Aktivér Bluetooth på enheden.
Bluetooth-enheden er ikke sluttet til systemet.	Bluetooth-fejl	Deaktiver Bluetooth, og aktivér det igen på enheden. Tilslut derefter enheden igen. Sluk og tænd for enheden. Tilslut den derefter igen. Tag batteriet ud af enheden, og sæt det i igen. Tænd derefter enheden, og tilslut den igen. Afregistrer Bluetooth-parring på både system og enhed, og registrer derefter igen og tilslut.

Telefonprojektion

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Telefonprojektion starter ikke.	Telefonprojektion understøttes ikke på telefonen.	Besøg følgende websteder, og kontrollér, at smartphonen understøtter den relevante funktion. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	USB-forbindelse understøttes ikke	Apple CarPlay understøtter ikke USB-forbindelser til systemer, der understøtter trådløs telefonprojektion. Tilslut din iPhone trådløst til systemet, og start Apple CarPlay. > Se “Tilslutning af din iPhone via Apple CarPlay.”
	Telefonprojektion deaktiveret	Afhængig af tilgængeligheden af den trådløse forbindelse og brugbare forbindelsestyper kan du aktivere telefonprojektion ved hjælp af en af følgende måder: For USB-forbindelser (hvis trådløs forbindelse ikke understøttes): Tryk på Alle menuer > Indstillinger > Enhedstilslutning og vælg en funktion, du vil bruge. For USB-forbindelser (hvis trådløs forbindelse understøttes): USB-forbindelser er kun tilgængelige til Android Auto. Tryk på Alle menuer > Indstillinger > Enhedstilslutning og aktivér USB-forbindelser i indstillingsmenuen for telefonprojektion. For trådløs telefonprojektion: Tryk på Alle menuer > Indstillinger > Wi-Fi og aktivér Wi-Fi-forbindelser. Kontrollér, om funktionen er deaktiveret i applikationsindstillingerne eller begrænsningsindstillingerne på smartphonen.
	Smartphonen er ikke klar eller fungerer ikke, som den skal.	Kontrollér, om smartphonens batterispænding er lav. Hvis batterispændingen er lav, bliver smartphonen muligvis ikke genkendt. Hvis netværkssignalet er svagt, fungerer telefonprojektion muligvis ikke korrekt. Lås smartphonen op, hvis den er låst. Nulstil smartphonen, og tilslut den igen.
	Godkendelsesfejl i trådløs forbindelse	Hvis du forsøger at starte en trådløs forbindelse, skal du trykke på Alle menuer > Indstillinger > Wi-Fi, generere en ny Wi-Fi-kode og prøve igen.
Hvis telefonprojektion starter eller er i brug, vises en sort skærm.	Smartphone fungerer ikke, som den skal	Hvis telefonprojektion er aktiv via USB, skal du tage USB-kablet ud af smartphonen og tilslutte kablet igen. Hvis telefonprojektion er aktiv via en trådløs forbindelse, skal du åbne listen over telefonprojektionsenheder, frakoble smartphonen og tilslutte den igen. Nulstil smartphonen, og tilslut den igen.
Den trådløse Android Auto-forbindelse fungerer ikke korrekt.	System eller smartphone fungerer ikke korrekt	Slet alle tilsluttede enheder fra systemet og din Android-smartphone, og tilslut dem derefter igen. Fra dit systems startskærm: Tryk på Alle menuer > Indstillinger > Tilslutning af enhed > Bluetooth > Bluetooth-forbindelser > Slet enheder. Tryk på Markér alle > Slet. Tryk på Ja. Downloadede data fra enheder bliver også slettet. Fra din Android-smartphone: Gå til forbindelsesindstillingerne for Android Auto, og slet alle de tidligere tilsluttede køretøjer. For detaljer om sletning af tilsluttede køretøjer henvises til din smartphones brugervejledning. Prøv at forbinde din Android-smartphone til systemet. > Se “Brug af Android Auto eller Apple CarPlay via en trådløs forbindelse (hvis trådløs tilslutning understøttes).”

Systembrug

Symptom	Mulig årsag	Løsning
Den tidligere anvendte medietilstand er ikke aktiveret, efter at systemet er blevet slukket og tændt igen.	Dårlig forbindelse eller afspilningsfejl	Hvis den relevante medielagringsenhed ikke er tilsluttet, eller hvis der er problemer med afspilningen, når du tænder systemet, vil den tidligere anvendte tilstand blive aktiveret. Tilslut medielagringsenheden igen, eller genstart afspilningen.
Systemet er langsomt eller svarer ikke.	Intern systemfejl	Tryk og hold nede på nulstillingsknappen med en egnet genstand, f.eks. en kuglepen eller en papirclips. Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte det sted, hvor du købte systemet, eller forhandleren.
Systemet tændes ikke.	Kortsluttet sikring	Besøg et værksted, og få sikringen skiftet. Hvis problemet opstår igen, skal du kontakte det sted, hvor du købte systemet, eller forhandleren.