Kia Connect

Présentation du service Kia Connect et inscription (si équipé)

Kia Connect fournit des services connectés pour véhicule automobile, comme l’assistance routière et les services d’urgence, par l’intermédiaire des toutes dernières technologies en informatique et en communication.
Si vous êtes abonné(e) à Kia Connect, vous pouvez accéder aux services Kia Connect via les boutons du véhicule. Vous pouvez également accéder à d’autres fonctionnalités utiles à l’aide des menus Kia Connect de votre système.
  • Vous devez être un abonné Kia Connect actif ou profiter de la période d’essai gratuite initiale pour bénéficier des services Kia Connect, notamment ceux de « Avis de collision auto ».
  • En fonction des conditions, comme le type de véhicule, le type de système et l’offre de services souscrite, les services disponibles peuvent différer.
  • Certains services peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Des services peuvent être modifiés, ajoutés ou supprimés par des modifications des politiques de l’entreprise.

Restrictions de service

Les services Kia Connect sont fournis par le réseau de communication mobile. En conséquence, le service peut être restreint en fonction de l’état du réseau de communication mobile. L’icône d’intensité du signal réseau () en haut de l’écran indique l’état de la communication mobile.
  • Il est recommandé d’utiliser le service lorsque l’icône présente au moins quatre barres de signal.
  • En fonction de l’état du signal réseau, l’accès à Kia Connect peut être restreint aux emplacements suivants :
  • À l’intérieur d’un bâtiment ou d’un tunnel
  • En montagne ou dans la forêt
  • Sur une route près d’une falaise
  • Dans une zone densément peuplée avec des immeubles de grande hauteur
  • Sur une route située sous une voie rapide ou sur une route à plusieurs niveaux
  • Zone d’ombre des communications selon la politique de couverture du réseau du fournisseur de services de télécommunication

Abonnement au service (si équipé)

Le service Kia Connect est proposé aux propriétaires de véhicules ou à leurs utilisateurs autorisés.
  • Pour utiliser le service Kia Connect à partir du système, vous devez commencer par vous inscrire à Kia Connect. Installez-vous dans le véhicule et utilisez votre téléphone intelligent pour lire le code QR affiché à l’écran et procéder à l’inscription.
  • Pour vous inscrire à ce service, vous devez disposer d’un compte sur owners.kia.com. Si vous n’avez pas de compte, créez-en un. Si vous disposez déjà d’un compte sur owners.kia.com, veuillez vous y connecter.
Mise en garde
Ne coupez pas le moteur du véhicule lorsque la configuration du service est en cours. Cela pourrait entraîner un dysfonctionnement du système.
  1. Sur l’écran d’accueil, appuyez sur Configuration Kia Connect Activer le service.
  1. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à l’inscription.
  • Pendant l’activation, les boutons du système sont verrouillés.
  • Si l’activation échoue, communiquez avec le centre d’assistance à la clientèle Kia Connect au 844-886-9411.

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