Sintoma | Causa possível | Solução |
É apresentado um ecrã em branco e o som não é audível. | O sistema é desligado. |
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O volume do áudio é demasiado baixo. | No painel de controlo, rode o botão de volume para ajustar o volume. | |
O som é silenciado. | Prima o botão de volume no volante para ativar o som. | |
Apenas se ouve som de um lado dos altifalantes. | O som não está equilibrado. | No ecrã inicial, navegue até Definições ► Som e utilize o menu de definições para ajustar o equilíbrio do som. |
O som é interrompido ou ouve-se ruído. | Ocorre vibração no sistema. | Quando o sistema vibrar, o som poderá ser interrompido ou poderá ocorrer ruído. Não se trata de uma falha do sistema. O sistema é restaurado assim que a vibração parar. |
A qualidade da imagem do ecrã deteriorou-se. | É necessário ajustar o ecrã. | No ecrã inicial, navegue até Definições ► Ecrã e utilize o menu de definições para ajustar as definições de ecrã. |
Ocorre vibração no sistema. | Se ocorrer vibração no sistema, as imagens poderão ser distorcidas. Não se trata de uma falha do sistema. O sistema é restaurado assim que a vibração parar. | |
O visor encontra-se envelhecido ou o desempenho do sistema diminuiu. | Se o problema continuar, contacte o centro de apoio ao cliente ou o serviço de assistência. | |
São apresentados pequenos pontos vermelhos, azuis e verdes no ecrã. | O LCD apresenta píxeis de densidade muito elevada. Por esse motivo, poderão existir píxeis mortos (sempre desligados) ou píxeis acesos (sempre ligados) em 0,01% do total de píxeis. |
Sintoma | Causa possível | Solução |
Não é possível reproduzir os ficheiros de um dispositivo USB. | Não existem ficheiros compatíveis para reprodução. | Copie os ficheiros que podem ser reproduzidos pelo sistema para o dispositivo USB e volte a ligar o dispositivo. ► Ver "Modo USB". |
A ligação é de má qualidade. | Retire o dispositivo USB da porta USB e, em seguida, volte a ligá-lo corretamente. | |
O dispositivo USB está sujo. | Retire os materiais estranhos da superfície que se encontra em contacto com o dispositivo USB e com a porta USB. | |
É utilizado um concentrador USB ou um cabo de extensão. | Ligue o dispositivo USB diretamente à porta USB no veículo. | |
O dispositivo USB é não padrão. | ||
O dispositivo USB está danificado. | Utilize o computador para formatar o dispositivo USB e, em seguida, volte a ligar o dispositivo. Formate o dispositivo com o formato FAT16/32. |
Sintoma | Causa possível | Solução |
O sistema não é detetado por um dispositivo Bluetooth. | É necessário executar o modo de registo. | No ecrã inicial, navegue até Definições ► Ligações de telefone, execute o modo de registo e, em seguida, volte a realizar a pesquisa a partir do dispositivo. ► Ver "Ligar um dispositivo Bluetooth". |
O dispositivo Bluetooth não está ligado. | A função Bluetooth deve ser ativada. | No dispositivo Bluetooth, ative a função Bluetooth para ligar. |
Ocorre um erro durante a utilização da função Bluetooth. |
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Sintoma | Causa possível | Solução |
A função de projeção do telemóvel não é executada quando o smartphone está ligado por cabo USB. | A projeção do telemóvel não é suportada. | Visite o website para ver se o seu smartphone suporta a projeção do telemóvel.
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A função está inativa. |
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O smartphone apresenta um funcionamento deficitário ou anómalo. |
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Quando a projeção do telemóvel for ativada ou estiver a ser utilizada, é apresentado um ecrã preto. | O smartphone apresenta um funcionamento anómalo. |
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A ligação à projeção do telemóvel sem fios continua a falhar. | Um problema com o sistema ou com o smartphone |
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Sintoma | Causa possível | Solução |
O modo multimédia anterior não é apresentado quando o sistema é desligado e ligado. | Depara-se com uma má ligação multimédia ou com um erro de reprodução. | Quando a fonte multimédia não está ligada ou não é reproduzida normalmente, é apresentado o modo anterior. Volte a ligar a fonte multimédia ou volte a realizar a reprodução. |
O sistema fica lento ou não funciona de todo. | Existe um erro interno no sistema. |
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Não é possível ligar o sistema. | Problema relacionado com o fusível |
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