Sintoma | Possível causa | Solução |
Aparece uma tela em branco e o som fica inaudível. | O sistema é desligado. |
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O volume do som está baixo demais. | Gire o botão Volume no painel de controle para ajustar o volume. | |
O som está desativado. | Pressione o botão Volume no volante para cancelar o silencioso. | |
O som está audível apenas em um dos lados dos alto-falantes. | O som está desbalanceado. | Na tela inicial, navegue até Ajustes ► Som e use o menu de configurações para ajustar o som. |
O som é cortado ou interrompido por ruídos. | Ocorre vibração no sistema. | Quando o sistema vibra, o som pode ser cortado ou interrompido por ruídos. Isso não é uma falha do sistema. Ao cessar a vibração, o sistema é restaurado ao seu estado normal de funcionamento. |
A qualidade da imagem da tela foi degradada. | É necessário realizar o ajuste da tela. | Na tela inicial, navegue até Ajustes ► Exibição e use o menu de configurações para ajustar as configurações de exibição. |
Ocorre vibração no sistema. | As imagens podem ficar distorcidas quando ocorrer vibração no sistema. Isso não é uma falha do sistema. Ao cessar a vibração, o sistema é restaurado ao seu estado normal de funcionamento. | |
A exibição está envelhecida ou o desempenho do sistema está degradado. | Se o problema persistir, entre em contato com o centro de atendimento ou agência de serviços. | |
Pequenos pontos vermelhos, azuis e verdes são exibidos na tela. | A tela LCD possui pixeis de densidade muito elevada. Por esse motivo, pode haver pixeis mortos (que ficam sempre desligados) ou pixeis acesos (que ficam sempre ligados) dentro de 0,01% do total de pixeis da tela. |
Sintoma | Possível causa | Solução |
Não é possível reproduzir os arquivos de um dispositivo USB. | Não há arquivos compatíveis para reprodução. | Copie os arquivos que podem ser reproduzidos pelo sistema para o dispositivo USB e conecte o dispositivo novamente. ► Consulte "Modo USB." |
A conexão é ruim. | Remova o dispositivo USB da porta USB e reconecte-o corretamente. | |
O dispositivo USB está sujo. | Remova eventuais materiais estranhos da superfície que faz contato com o dispositivo USB e com a porta USB. | |
Um hub USB ou cabo de extensão é usado. | Conecte o dispositivo de USB diretamente à porta USB do seu veículo. | |
O dispositivo USB não é padrão. | ||
O dispositivo USB está danificado. | Use o seu computador para formatar o dispositivo USB, então conecte o dispositivo novamente. Formate o dispositivo como FAT16/32. |
Sintoma | Possível causa | Solução |
O sistema não é detectado por um dispositivo Bluetooth. | É necessário executar o modo de registro. | Na tela inicial, navegue até Ajustes ► Conexão do dispositivo, execute o modo de registro do dispositivo e execute a pesquisa novamente no dispositivo. ► Consulte "Conectando um dispositivo Bluetooth." |
O dispositivo Bluetooth não está conectado. | A função Bluetooth deve estar ativada. | Ative a função Bluetooth no dispositivo Bluetooth para conectar. |
Ocorreu um erro ao usar a função Bluetooth. |
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Sintoma | Possível causa | Solução |
A função de projeção do telefone não é executada quando o smartphone é conectado usando um cabo USB. | A projeção do telefone não é compatível. | Visite o site web para verificar se o seu smartphone é compatível com a projeção do telefone.
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A função está inativa. |
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O smartphone apresentar erro ou mau funcionamento. |
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Uma tela preta é exibida quando a projeção do telefone está ativada ou em uso. | Smartphone apresenta mau funcionamento. |
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A conexão de projeção do telefone sem fio continua falhando. | Problema com o sistema ou smartphone |
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Sintoma | Possível causa | Solução |
O modo de mídia anterior não aparece quando o sistema é desligado e ligado. | Ele apresenta conexão ruim de mídia ou erro de reprodução. | Quando a fonte de mídia não está conectada ou não é reproduzida normalmente, o modo anterior é exibido. Conecte a fonte de mídia novamente ou reproduza-a novamente. |
O sistema fica lento ou deixa de funcionar por completo. | Há um erro interno no sistema. |
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O sistema não pode ser ligado. | Problema relacionado a fusíveis |
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