Symptôme | Cause possible | Solution |
La fonction de projection de téléphone n’est pas effectuée lorsqu’un smartphone est connecté à l’aide d’un câble USB. | La projection de téléphone n’est pas prise en charge. | Visitez le site Internet pour vérifier si votre smartphone prend en charge la projection de téléphone.
|
La fonction est inactive. | - Dans l’écran d’accueil, accédez à Paramètres ► Connexions du téléphone et activez la fonction de connexion depuis le menu des paramètres de projection du téléphone.
- Vérifiez que la projection du téléphone n’est pas désactivée dans les paramètres de l’application, ni bloquée dans les paramètres du smartphone.
|
| Défaillance ou dysfonctionnement du smartphone. | - Vérifiez que le niveau de la batterie du smartphone n’est pas trop faible. La reconnaissance peut ne pas fonctionner correctement lorsque le niveau de charge de la batterie est trop faible.
- La projection de téléphone peut ne pas fonctionner correctement lorsque l’intensité du signal est faible.
- Commencez par déverrouiller le smartphone s’il est verrouillé.
- Réinitialisez le smartphone et reconnectez l’appareil.
|
Un écran noir s’affiche lorsque la projection de téléphone est activée ou utilisée. | Le smartphone est défaillant. | - Retirez le câble USB de votre smartphone et rebranchez l’appareil à nouveau.
- Réinitialisez le smartphone et reconnectez l’appareil.
|
La connexion sans fil de la projection du téléphone continue à échouer. | Un problème avec le système ou le smartphone | - Sur l’écran d’accueil, accédez à Paramètres ► Connexions du téléphone, et supprimez tous les appareils connectés dans le menu de projection du téléphone.
- Dans le smartphone Android ou l’iPhone, supprimez tous les appareils connectés, puis connectez-les à nouveau.
|