Sintoma  | Causa possível  | Solução  | 
A função de projeção do telemóvel não é executada quando o smartphone está ligado por cabo USB.  | A projeção do telemóvel não é suportada.  | Visite o website para ver se o seu smartphone suporta a projeção do telemóvel.  | 
A função está inativa.  | - No ecrã inicial, navegue até Definições ► Ligações de telefone e ative a função de ligação a partir do menu de definições de Projeção do telemóvel.
 - Certifique-se de que a projeção do telemóvel não está desativada nas definições da aplicação e que o smartphone não apresenta definições bloqueadas.
 
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  | O smartphone apresenta um funcionamento deficitário ou anómalo.  | - Verifique se o nível da bateria do smartphone não é demasiado baixo. Se o nível da bateria for demasiado baixo, o reconhecimento poderá não funcionar corretamente.
 - Se a intensidade do sinal for fraca, a projeção do telemóvel poderá não funcionar corretamente.
 - Se o smartphone estiver bloqueado, desbloqueie-o primeiro.
 - Inicialize o smartphone e volte a ligar o dispositivo.
 
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Quando a projeção do telemóvel for ativada ou estiver a ser utilizada, é apresentado um ecrã preto.  | O smartphone apresenta um funcionamento anómalo.  | - Retire o cabo USB do smartphone e volte a ligar o dispositivo.
 - Inicialize o smartphone e volte a ligar o dispositivo.
 
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A ligação à projeção do telemóvel sem fios continua a falhar.  | Um problema com o sistema ou com o smartphone  | - No ecrã inicial, navegue até Definições ► Ligações de telefone e utilize o menu de Projeção do telemóvel para eliminar todos os dispositivos ligados.
 - A partir do smartphone Android ou do iPhone, elimine todos os dispositivos ligados e, em seguida, ligue-os novamente. ► Ver "Resolver um erro de ligação da projeção do telemóvel".
 
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