Príloha

Riešenie problémov

Predtým ako nahlásite poruchu systému, si pozrite nasledujúcu tabuľku a zistite, či nemôžete určiť a napraviť problém. Ak problém pretrváva alebo nedokážete nájsť, čo potrebujete, obráťte sa na miesto nákupu alebo dílera.

Zvuk a zobrazenie

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Nepočuť zvuk	Systém je vypnutý	Uistite sa, že tlačidlo spustenia/zastavenia motora je nastavené na „ACC“ alebo „ON.“ Stlačením tlačidla Zap./Vyp. zapnite systém.
	Nízka úroveň hlasitosti	Otočením ovládača Hlasitosť na ovládacom paneli upravte hlasitosť.
	Systém je stlmený	Stlačením tlačidla Stlmiť na volante zrušte stlmenie systému.
Zvuk počuť iba z jedného reproduktora.	Nevyvážený zvukový výstup	Na obrazovke Všetky menu stlačte tlačidlo Nastavenia > Audio a vyberte, odkiaľ chcete počuť zvuk.
Zvuk je prerušovaný alebo počuť skreslený zvuk.	Vibrácie systému	Nie je to porucha. Ak systém vibruje, zvuk môže byť prerušovaný alebo môže dochádzať k skresleniu zvuku. Po zastavení vibrácií bude systém fungovať normálne.
Kvalita obrazu je zhoršená.	Vibrácie systému	Nie je to porucha. Ak systém vibruje, obraz môže byť skreslený. Po zastavení vibrácií bude systém fungovať normálne.
Kvalita obrazu je zhoršená.	Stará alebo opotrebovaná obrazovka	Ak problém pretrváva, obráťte sa na miesto nákupu alebo dílera.
Na obrazovke sa zobrazujú malé červené, modré alebo zelené bodky.		Pretože na výrobu LCD displeja sa používa technológia vyžadujúca extrémne vysokú hustotu obrazových bodov (pixelov), v rámci povoleného rozsahu menej ako 0,01 % celkového počtu pixelov sa môžu vyskytnúť chýbajúce alebo trvale vysvietené pixely.

Prehrávanie z USB zariadenia

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Súbory na ukladacom zariadení USB sa nerozpoznali.	Formát súborov nie je kompatibilný	Na zariadenie USB skopírujte kompatibilné mediálne súbory a zariadenie znovu pripojte. > Pozri „Režim USB.“
	Slabé pripojenie	Ukladacie zariadenie USB odpojte od USB portu a znovu ho pripojte správne.
	Znečistené USB konektory	Odstráňte cudzie látky z USB konektora ukladacieho zariadenia a kontaktnej plochy USB portu.
	Použil sa USB rozbočovač alebo predlžovací kábel	Ukladacie zariadenie USB pripojte priamo k USB portu.
	Použilo sa neštandardné ukladacie zariadenie USB	Použite ukladacie zariadenie USB, ktoré je kompatibilné so systémom. > Pozri „Režim USB.“
	Poškodené ukladacie zariadenie USB	Ukladacie zariadenie USB naformátujte na počítači a znovu ho pripojte. Zariadenie naformátujte vo formáte FAT16/32.

Bluetooth pripojenie

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Bluetooth zariadenie nezistilo systém.	Režim párovania nie je aktivovaný	Na obrazovke Všetky menu stlačte tlačidlo Nastavenia > Pripojenie zariadenia a systém prepnite do režimu párovania. Potom na zariadení znovu skúste vyhľadať systém.
Bluetooth zariadenie nie je pripojené k systému.	Bluetooth je deaktivovaný	Aktivujte Bluetooth na zariadení.
Bluetooth zariadenie nie je pripojené k systému.	Chyba Bluetooth	Bluetooth deaktivujte a znovu aktivujte na zariadení. Potom znovu pripojte zariadenie. Zariadenie vypnite a zapnite. Potom ho znovu pripojte. Zo zariadenia vyberte batériu a znovu ju nainštalujte. Potom zariadenie zapnite a znovu ho pripojte. Zrušte registráciu párovania Bluetooth na systéme aj na zariadení a potom ich znovu zaregistrujte a pripojte.

Projekcia telefónu

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Projekcia telefónu sa nespustí.	Telefón nepodporuje projekciu telefónu	Navštívte nasledujúce webové lokality a uistite sa, že smartfón podporuje príslušnú funkciu. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Pripojenie cez USB nie je podporované	Apple CarPlay nepodporuje pripojenie cez USB u systémov podporujúcich bezdrôtovú projekciu telefónu. Pripojte iPhone k systému bezdrôtovo a spustite Apple CarPlay. > Pozri „Pripojenie iPhonu prostredníctvom systému Apple CarPlay.“
	Projekcia telefónu je vypnutá	V závislosti od dostupnosti bezdrôtového pripojenia a použiteľných typov pripojenia povoľte projekciu telefónu jedným z nasledujúcich spôsobov: Pripojenie cez USB (ak bezdrôtové pripojenie nie je podporované): Stlačte Všetky menu > Nastavenia > Pripojenie zariadenia a vyberte funkciu, ktorú chcete použiť. Pripojenie cez USB (ak je bezdrôtové pripojenie podporované): Pripojenie cez USB je dostupné iba pre Android Auto. Stlačte Všetky menu > Nastavenia > Pripojenie zariadenia a v menu nastavenia projekcie telefónu aktivujte pripojenie USB. Pri bezdrôtovej projekcii telefónu: Stlačte Všetky menu > Nastavenia > Wi-Fi a aktivujte pripojenie Wi-Fi. Skontrolujte, či funkcia nie je vypnutá v nastaveniach aplikácie alebo nastaveniach obmedzenia na smartfóne.
	Smartfón nie je pripravený alebo nefunguje správne	Skontrolujte, či nie je zostávajúca kapacita batérie smartfónu nízka. Ak je zostávajúca kapacita batérie nízka, smartfón sa nemusí rozpoznať. Ak je signál siete slabý, projekcia telefónu nemusí fungovať správne. Ak je smartfón uzamknutý, odomknite ho. Zresetujte a znovu pripojte smartfón.
	Chyba overenia v bezdrôtovom pripojení	Ak sa pokúšate spustiť bezdrôtové pripojenie, stlačte Všetky menu > Nastavenia > Wi-Fi, vygenerujte nový kľúč Wi-Fi a skúste znova.
Keď sa spustí alebo používa projekcia telefónu, zobrazí sa čierna obrazovka.	Smartfón nefunguje správne	Ak je projekcia telefónu aktívna cez USB, odpojte kábel USB od chytrého telefónu a kábel znovu pripojte. Ak je projekcia telefónu aktívna prostredníctvom bezdrôtového pripojenia, otvorte zoznam zariadení pre projekciu telefónu, odpojte chytrý telefón a znova ho pripojte. Zresetujte a znovu pripojte smartfón.
Bezdrôtové pripojenie Android Auto nefunguje správne.	Porucha systému alebo smartfónu	Odstráňte všetky pripojené zariadenia zo systému a smartfónu Android a potom ich znova pripojte. Na Štartovacej obrazovke systému: Položky Všetky menu > Nastavenia > Pripojenie zariadenia > Bluetooth > Pripojenia Bluetooth > Odstrániť zariadenia. Press Označiť všetky > Odstrániť. Stlačte položku Áno. Odstránia sa aj stiahnuté údaje zo zariadení. Zo smartfónu so systémom Android: Prejdite do nastavení pripojenia Android Auto a odstráňte všetky predtým pripojené vozidlá. Ďalšie informácie o odstraňovaní pripojených vozidiel nájdete v návode na používanie smartfónu. Skúste pripojiť smartfón so systémom Android k systému. > Pozri „Používanie systému Android Auto alebo Apple CarPlay prostredníctvom bezdrôtového pripojenia (ak je podporovaná možnosť bezdrôtového pripojenia).“

Prevádzka systému

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Po vypnutí a zapnutí systému nie je aktivovaný predtým použitý režim média.	Slabé pripojenie alebo chyba prehrávania	Ak pri zapnutí systému príslušné mediálne ukladacie zariadenie nie je pripojené alebo má problém pri prehrávaní, aktivuje sa predtým použitý režim. Znovu pripojte mediálne ukladacie zariadenie alebo znovu spustite prehrávanie.
Systém je pomalý alebo nereaguje.	Interná chyba systému	Pomocou vhodného nástroja, napríklad pera alebo spinky, stlačte a podržte resetovacie tlačidlo. Ak problém pretrváva, obráťte sa na miesto nákupu alebo dílera.
Systém sa nedá zapnúť.	Poistka je skratovaná	Zájdite do opravovne a poistku nahraďte vhodnou poistkou. Ak problém pretrváva, obráťte sa na miesto nákupu alebo dílera.