Symptoom | Mogelijke oorzaak | Oplossing |
De functie telefoonprojectie wordt niet uitgevoerd wanneer een smartphone met een USB-kabel is verbonden. | Telefoonprojectie wordt niet ondersteund. | Ga naar de website om na te gaan of uw smartphone de telefoonprojectie ondersteunt.
|
De functie is niet actief. | - Navigeer in het startscherm naar Instellingen ► Telefoonverbindingen en activeer de verbindingsfunctie in het menu Telefoonprojectie-instellingen van de telefoon.
- Zorg ervoor dat de telefoonprojectie in de app-instellingen niet is uitgeschakeld en/of geen instellingen op uw smartphone heeft geblokkeerd.
|
| Smartphone werkt slecht of er treedt een storing op. | - Controleer of het batterijniveau van de smartphone niet te laag is. Herkenning werkt mogelijk niet goed, als het batterijniveau te laag is.
- De telefoonprojectie werkt mogelijk niet goed, als de signaalsterkte zwak is.
- Ontgrendel eerst de smartphone, als deze vergrendeld is.
- Initialiseer de smartphone en verbind het apparaat opnieuw.
|
Er verschijnt een zwart scherm, als de telefoonprojectie geactiveerd of in gebruik is. | De smartphone werkt niet correct. | - Verwijder de USB-kabel van de smartphone en verbind het apparaat opnieuw.
- Initialiseer de smartphone en verbind het apparaat opnieuw.
|
Verbinding met draadloze telefoonprojectie blijft uitvallen. | Een probleem met het systeem of de smartphone | - Navigeer in het startscherm naar Instellingen ► Telefoonverbindingen en gebruik het telefoonprojectiemenu om alle verbonden apparaten te verwijderen.
- Verwijder alle verbonden apparaten van de Android-smartphone of de iPhone en maak opnieuw verbinding. ► Zie 'Een telefoonprojectiefout herstellen.'
|