Systemöversikt

Online-handbok

Användarprofil

Media

Telefon

Telefonprojicering

Elektriskt fordon

Hybrid

Plug-in hybrid

Performance timer

Säten

Biltvättsläge

Tyst läge

Skärm för parkeringsassistans

Inställningar

OTA-uppdatering (programuppdatering)

Appendix

Appendix

Felsökningsguide

Om systemet inte fungerar korrekt, försök att lösa problemet genom att titta i tabellen nedan.
Om problemet kvarstår även efter att du vidtagit föreslagna åtgärder, kontakta företagets servicecenter eller kundservicebyrå.

Problem med ljud eller visning

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
En tom skärm visas och ljudet hörs inte.
Systemet är avstängt.
  • Bekräfta att startbrytaren är i läget ”ACC” eller ”ON”.
  • Tryck på strömknappen på kontrollpanelen för att sätta på systemet.
Ljudvolymen är för låg.
Vrid på volymknappen på kontrollpanelen, för att justera volymen.
Ljudet är tystat.
Tryck på volymknappen på ratten för att stänga av tyst läge.
Ljudet är hörbart endast från ena sidan av högtalarna.
Ljudet är obalanserat.
På hemskärmen, navigera till Inställningar ► Ljud och använd inställningsmenyn för att justera ljudbalansen.
Ljudet avbryts eller så hörs det brus.
Vibrationer inträffar i systemet.
När systemet vibrerar, kan ljudet avbrytas eller så kan det höras brus. Det här är inte ett systemfel. Systemet återställs så fort som vibrationerna slutar.
Skärmens bildkvalitet har försämrats.
Skärmjustering krävs.
På hemskärmen, navigera till Inställningar ► Display och använd inställningsmenyn för att justera skärminställningarna.
Vibrationer inträffar i systemet.
Bilderna kan bli förvrängda när vibrationer inträffar i systemet. Det här är inte ett systemfel. Systemet återställs så fort som vibrationerna slutar.
Skärmen är föråldrad eller systemkapaciteten har försämrats.
Om problemet kvarstår, kontakta servicecentret eller servicebyrån.
Små röda, blå och gröna prickar syns på skärmen.
LCD har pixlar med mycket hög densitet. Av den här anledningen kan det finnas döda pixlar (som alltid är avstängda) eller tända pixlar (som alltid är aktiverade) inom 0,01 procent av det totala antalet pixlar.

Problem vid USB-uppspelning

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Filer i en USB-enhet kan inte spelas.
Det finns inga kompatibla filer för uppspelning.
Kopiera de filer som kan spelas av systemet, till USB-enheten och anslut enheten igen. ► Se ”USB-läge.”
Anslutningen är dålig.
Ta bort USB-enheten från USB-porten och anslut den igen på korrekt sätt.
USB-enheten är smutsig.
Ta bort främmande material från ytan som är i kontakt med USB-enheten och USB-porten.
Ett USB-nav eller en förlängningssladd används.
Anslut USB-enheten direkt till USB-porten i fordonet.
USB-enheten är icke-standard.
Använd en USB-enhet som är kompatibel med systemet. ► Se ”USB-läge.”
USB-enheten är skadad.
Använd din dator för att formatera USB-enheten och anslut sedan enheten på nytt. Formatera enheten i FAT16/32-format.

Problem vid Bluetooth-anslutning

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Systemet kan inte upptäckas av en Bluetooth-enhet.
Registreringsläget måste köras.
På hemskärmen, navigera till Inställningar ► Telefon-anslutningar, kör registreringsläge för enheten och genomför sedan en sökning igen från enheten. ► Se ”Att ansluta en Bluetooth-enhet.”
Bluetooth-enheten är inte ansluten.
Bluetooth-funktionen bör aktiveras.
Aktivera Bluetooth-funktionen på Bluetooth-enheten för att ansluta.
Det uppstod ett fel när Bluetooth-funktionen skulle användas.
  • Stäng av Bluetooth-funktionen och slå på den igen på Bluetooth-enheten och anslut sedan enheten på nytt.
  • Stäng av Bluetooth-enheten och sätt på den igen och anslut sedan enheten på nytt.
  • Ta bort batteriet från Bluetooth-enheten och sätt tillbaka det igen, sätt på enheten och anslut sedan enheten på nytt.
  • Ta bort systemet och Bluetooth-enheten från respektive registreringslistor och anslut sedan enheten på nytt.

Problem vid telefonprojicering

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Funktionen för telefonprojicering genomförs inte när en smarttelefon är ansluten med hjälp av en USB-kabel.
Telefonprojicering stöds inte.
Besök webbplatsen för att kontrollera om din smarta telefon har stöd för telefonprojicering.
Funktionen är inte aktiv.
  • På hemskärmen, navigera till Inställningar ► Telefon-anslutningar och aktivera anslutningsfunktionen från menyn för inställningar för telefonprojicering.
  • Se till att telefonprojicering inte är avaktiverad i App-inställningarna samt inte är blockerad i inställningarna på din smarta telefon.
Smarttelefonen påvisar dålig drift eller felfunktion.
  • Kontrollera att smarttelefonens batterinivå inte är för låg. Igenkänning kanske inte fungerar korrekt när batterinivån är för låg.
  • Telefonprojicering kanske inte fungerar korrekt när signalstyrkan är svag.
  • Om smarttelefonen är låst, ska du först låsa upp den.
  • Initialisera smarttelefonen och anslut sedan enheten på nytt.
En svart skärm visas när telefonprojiceringen är aktiverad eller används.
Smarttelefonens felfunktioner.
  • Ta bort USB-kabeln från smarttelefonen och anslut sedan enheten på nytt.
  • Initialisera smarttelefonen och anslut sedan enheten på nytt.
Trådlös telefonprojiceringsanslutning fortsätter att misslyckas.
Ett problem med systemet eller din smartphone
  • På hemskärmen, navigera till Inställningar ► Telefonanslutningar och använd menyn Telefonprojicering för att radera alla anslutna enheter.
  • Från Android-smartphone eller iPhone, radera alla anslutna enheter och anslut sedan igen. ► Se ”Lösa ett anslutningsfel för telefonprojicering.”

Problem för systemdriften

Symtom
Möjlig orsak
Åtgärd
Det föregående medialäget visas inte när systemet stängs av och startas igen.
Det kan uppstå vid dålig mediaanslutning eller fel vid uppspelningen.
När mediakällan inte är ansluten eller spelas normalt, visa det föregående läget. Anslut mediakällan igen eller spela upp den igen.
Systemet blir långsammare eller fungerar inte alls.
Det finns ett internt fel i systemet.
  • Återställ systemet genom att trycka på återställningsknappen med ett vasst föremål som t.ex. en penna eller ett gem.
  • Uppdatera systemets programvara till den senaste versionen. ► Se Webbsidan för uppdateringar, ”OTA-uppdatering (om utrustad).”
  • Om symptomet kvarstår, kontakta servicecentret eller servicebyrån.
Systemet kan inte startas.
Problem med en säkring
  • Besök ett serviceställe för bilar för att ersätta med en ny säkring av samma kapacitet.
  • Om problemet kvarstår, kontakta servicecentret eller servicebyrån.

Settings

Font size

Line spacing