A rendszer áttekintése

Online kézikönyv

Felhasználói profil

Kia Connect

Média

Telefon

Telefonvetítés

Elektromos jármű

Hibrid

Plug-in hibrid

Performance Timer

Klímaberendezés

Ülések

Autómosó mód

Jármű- diagnosztika

Naptár

Parkolóinas mód

Csendes mód

Parkolást segítő képernyő

Értesítések

Beállítások

OTA frissítés

Függelék

Függelék

Hibaelhárítási útmutató

Ha a rendszer nem működik megfelelően, próbálja meg a problémát az alábbi táblázat segítségével megoldani.
Ha a probléma a javasolt intézkedés(ek) megtétele után is fennáll, forduljon a vállalat szervizközpontjához vagy szervizszolgálatához.

Hang- és kijelzőproblémák

Jelenség
Lehetséges ok
Megoldás
Üres képernyő jelenik meg, és a hang nem hallható.
A rendszer ki van kapcsolva.
  • Ellenőrizze, hogy az indítókapcsoló „ACC” vagy „ON” állásban van-e.
  • Nyomja meg a Bekapcsológombot a kezelőpanelen a rendszer bekapcsolásához.
A hangerő túl alacsony.
A hangerő beállításához használja a vezérlőpanelen vagy a kormánykeréken lévő Hangerő gombot.
A hang el van némítva.
A némítás feloldásához nyomja meg a kormánykeréken lévő Hangerő gombot.
A hang csak az egyik oldalon hallható a hangszórókból.
A hangzás kiegyensúlyozatlan.
A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ► Hang menüpontra, és a beállítások menü segítségével állítsa be a hangegyensúlyt.
A hang elnémul vagy zaj hallatszik.
A rendszerben rezgés lép fel.
Ha a rendszer rezeg, a hang elakadhat, vagy zaj keletkezhet. Ez nem a rendszer meghibásodását jelenti. A rendszer helyreáll, amint a rezgés megszűnik.
A képernyő képminősége rosszabbodott.
Képernyő-beállítás szükséges.
A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ► Képernyő menüpontra, és a beállítások menüben adja meg a kijelző beállításait.
A rendszerben rezgés lép fel.
A rendszer rezgése esetén a képek torzulhatnak. Ez nem a rendszer meghibásodását jelenti. A rendszer helyreáll, amint a rezgés megszűnik.
A kijelző elöregedett, vagy a rendszer teljesítménye lecsökkent.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a szervizközponthoz vagy a szervizszolgálathoz.
A képernyőn kis piros, kék és zöld pontok jelennek meg.
Az LCD-kijelző nagyon nagy pixelsűrűséggel rendelkezik. Emiatt előfordulhat, hogy az összes pixel 0,01 százalékán belül vannak halott (mindig kikapcsolt) vagy világító (mindig bekapcsolt) pixelek.

USB lejátszással kapcsolatos problémák

Jelenség
Lehetséges ok
Megoldás
Az USB-eszközön lévő fájlok nem játszhatók le.
Nincsenek kompatibilis fájlok a lejátszáshoz.
Másolja a rendszer által lejátszható fájlokat az USB-eszközre, és csatlakoztassa újra az eszközt. ► Lásd: „USB mód.”
A kapcsolat gyenge.
Távolítsa el az USB-eszközt az USB-portból, majd megfelelően csatlakoztassa újra.
Az USB-eszköz piszkos.
Távolítsa el az idegen anyagokat arról a felületről, amely az USB-eszközzel és az USB-porttal érintkezik.
USB hubot vagy hosszabbító kábelt használ.
Közvetlenül a jármű USB-portjához csatlakoztassa az USB-eszközt.
Az USB-eszköz nem szabványos.
Használjon olyan USB-eszközt, amely kompatibilis a rendszerrel. ► Lásd: „USB mód.”
Az USB-eszköz sérült.
Számítógép segítségével formázza az USB-eszközt, majd csatlakoztassa újból. Formázza az eszközt FAT16/32 formátumban.

Bluetooth-kapcsolattal kapcsolatos problémák

Jelenség
Lehetséges ok
Megoldás
A rendszer nem érzékeli a Bluetooth-eszközt.
A regisztráció módot kell futtatni.
A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ► Telefoncsatlakozások menüpontra, nyissa meg a készülék regisztráció módját, majd a készülékről végezze el újra a keresést. ► Lásd: „Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.”
A Bluetooth-eszköz nincs csatlakoztatva.
A Bluetooth-funkciót aktiválni kell.
A csatlakozáshoz aktiválja a Bluetooth-eszközön a Bluetooth-funkciót.
A Bluetooth-funkció használata közben hiba lépett fel.
  • A Bluetooth-eszközön kapcsolja ki és be a Bluetooth-funkciót, majd csatlakoztassa újra az eszközt.
  • Kapcsolja ki és be a Bluetooth-eszközt, majd csatlakoztassa újra az eszközt.
  • Vegye ki az akkumulátort a Bluetooth-eszközből, majd csatlakoztassa vissza, kapcsolja be a készüléket, majd csatlakoztassa újra a készüléket.
  • Törölje a rendszert, illetve a Bluetooth-eszközt a regisztrációs listákból, majd csatlakoztassa újra az eszközt.

A telefonvetítéssel kapcsolatos problémák

Jelenség
Lehetséges ok
Megoldás
A telefonvetítés funkció nem működik, ha az okostelefon USB-kábellel van csatlakoztatva.
A telefonvetítés nem támogatott.
Ellenőrizze a weboldalon, hogy az okostelefon támogatja-e a telefonvetítést.
A funkció nem aktív.
  • A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ► Telefoncsatlakozások menüpontra, és a Telefonvetítés beállításai menüben aktiválja a kapcsolat funkciót.
  • Győződjön meg róla, hogy a telefonvetítés nincs letiltva az alkalmazás beállításaiban, és/vagy nincs letiltva az okostelefon beállításai között.
Az okostelefon rossz vagy hibás működését tapasztalja.
  • Ellenőrizze, hogy az okostelefon akkumulátorának töltöttségi szintje nem túl alacsony-e. Ha az akkumulátor töltöttsége túl alacsony, előfordulhat, hogy a felismerés nem működik megfelelően.
  • Ha a jelerősség gyenge, lehetséges, hogy a telefonvetítése nem működik megfelelően.
  • Ha az okostelefon le van zárva, először oldja fel a zárolást.
  • Inicializálja az okostelefont, és csatlakoztassa újra a készüléket.
Amikor a telefonvetítés aktiválva van vagy használatban van, fekete képernyő jelenik meg.
Az okostelefon hibásan működik.
  • Távolítsa el az USB-kábelt az okostelefonról, és csatlakoztassa újra a készüléket.
  • Inicializálja az okostelefont, és csatlakoztassa újra a készüléket.
A vezeték nélküli telefonos vetítési kapcsolat továbbra sem működik.
Probléma a rendszerrel vagy az okostelefonnal
  • A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ► Telefoncsatlakozások menüpontra, és használja a Telefonvetítés menüt az összes csatlakoztatott eszköz törléséhez.
  • Az Android okostelefonról vagy iPhone-ról törölje az összes csatlakoztatott eszközt, majd csatlakozzon újra. ► Lásd: „Telefonvetítés csatlakozási hibájának megoldása.”

A rendszer működésével kapcsolatos problémák

Jelenség
Lehetséges ok
Megoldás
A rendszer ki- és bekapcsolásakor nem jelenik meg az előző médiamód.
Gyenge médiakapcsolattal vagy lejátszási hibával találkozik.
Ha a médiaforrás nincs csatlakoztatva, vagy a médiát nem játssza le megfelelően, akkor az előző üzemmód jelenik meg. Csatlakoztassa újra a médiaforrást, vagy játssza le újra.
A rendszer lelassul vagy egyáltalán nem működik.
Belső hiba van a rendszerben.
  • Indítsa újra a rendszert a visszaállítás gomb megnyomásával egy éles tárggyal, például tollal vagy gemkapoccsal.
  • Frissítse a legújabb verzióra a rendszer szoftverét. ► Lásd Frissítési oldal, „OTA frissítés (ha elérhető).”
  • Ha a jelenség továbbra is fennáll, forduljon a szervizközponthoz vagy a szervizügynökséghez.
A rendszer nem kapcsolható be.
Biztosítékkal kapcsolatos probléma
  • Keressen fel egy autószervizt, és cserélje ki egy új, megfelelő kapacitású biztosítékra.
  • Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a szervizközponthoz vagy a szervizszolgálathoz.

Settings

Font size

Line spacing