Systemoversigt

Online-instruktionsbog

Brugerprofil

Medier

Telefon

Telefonprojektion

Elektrisk køretøj

Hybrid

Plug-in hybrid

Ydelsestimer

Sæder

Bilvask-tilstand

Lydløs modus

Parkeringsassistentskærmen

Indstillinger

OTA-opdatering

Appendiks

Appendiks

Fejlfindingsvejledning

Hvis systemet ikke fungerer korrekt, kan du prøve at løse problemet ved at henvise til tabellen nedenfor.
Hvis problemet vedbliver, selv efter du har foretaget den eller de foreslåede handlinger, kan du kontakte virksomhedens servicecenter eller servicebureau.

Problemer med lyd og skærm

Symptom
Mulig årsag
Løsning
Der vises en tom skærm, og lyden høres ikke.
Der er slukket for systemet.
  • Bekræft, at startkontakten er i “ACC” eller “ON”.
  • Tryk på tænd/sluk-knappen på kontrolpanelet for at tænde systemet.
Lydstyrken er for lav.
Drej knappen Lydstyrke på kontrolpanelet for at justere lydstyrken.
Lyden er slået fra.
Tryk på knappen Lydstyrke på rattet for at slå lyden til.
Lyden kan kun høres fra højttalerne i den ene side.
Lyden er ubalanceret.
Naviger til Indstillinger ► Lyd på startskærmen, og brug indstillingsmenuen til at justere lydbalancen.
Lyden bliver afbrudt, eller der høres støj.
Der forekommer vibration i systemet.
Når systemet vibrerer, kan lyden blive afbrudt, eller der kan forekomme støj. Det er ikke en systemfejl. Systemet bliver gendannet, lige så snart vibrationen stopper.
Skærmens billedkvalitet er blevet forringet.
Skærmjustering er nødvendig.
Naviger til Indstillinger ► Skærm på startskærmen, og brug indstillingsmenuen til at justere skærmindstillingerne.
Der forekommer vibration i systemet.
Billederne kan blive forvrængede, når der forekommer vibration i systemet. Det er ikke en systemfejl. Systemet bliver gendannet, lige så snart vibrationen stopper.
Skærmen er gammel, eller systemets ydeevne er blevet forringet.
Kontakt servicecenteret eller servicebureauet, hvis problemet vedbliver.
Små røde, blå og grønne prikker vises på skærmen.
LCD har pixels af meget høj densitet. Der kan derfor være døde pixels (som altid er slukkede) eller oplyste pixels (som altid er tændt) inden for 0,01 procent af de samlede pixels.

Problemer forbundet med USB-afspilning

Symptom
Mulig årsag
Løsning
Filer på en USB-enhed kan ikke afspilles.
Der er ingen kompatible filer til afspilning.
Kopier de filer, der kan afspilles af systemet, til USB-enheden, og tilslut enheden igen. ► Se “USB-tilstand.”
Forbindelsen er dårlig.
Fjern USB-enheden fra USB-porten, og sæt den så korrekt i igen.
USB-enheden er snavset.
Fjern fremmedmaterialer fra den overflade, der er i kontakt med USB-enheden og USB-porten.
Der anvendes en USB-hub eller et -forlængerkabel.
Sæt en USB-enhed direkte i USB-porten på køretøjets.
USB-enheden er ikke-standard.
Brug en USB-enhed, som er kompatibel med systemet. ► Se “USB-tilstand.”
USB-enheden er beskadiget.
Brug din computer til at formatere USB-enheden, og tilslut så enheden igen. Formatér enheden i FAT16/32-format.

Problemer forbundet med Bluetooth-forbindelse

Symptom
Mulig årsag
Løsning
Systemet bliver ikke registreret af en Bluetooth-enhed.
Registreringsmodus skal køres.
Naviger til Indstillinger ► Enheds-forbindelser på startskærmen, kør enhedens registreringsmodus, og foretag så søgningen igen fra enheden. ► Se “Tilslutning af en Bluetooth-enhed.”
Bluetooth-enheden er ikke tilsluttet.
Bluetooth-funktionen bør aktiveres.
Aktiver Bluetooth-funktionen på den Bluetooth-enhed, der skal tilsluttes.
Der er en fejl under brug af Bluetooth-funktionen.
  • Slå Bluetooth-funktionen fra og til igen på Bluetooth-enheden, og tilslut så enheden igen.
  • Sluk og tænd for Bluetooth-enheden igen, og tilslut så enheden igen.
  • Fjern batteriet fra Bluetooth-enheden, og sæt det i igen, tænd for enheden, og tilslut så enheden igen.
  • Slet systemet og Bluetooth-enheden fra de respektive registreringslister, og tilslut så enheden igen.

Problemer forbundet med telefonprojektion

Symptom
Mulig årsag
Løsning
Telefonprojektionsfunktionen bliver ikke udført, når en smartphone er tilsluttet ved hjælp af et USB-kabel.
Telefonprojektion understøttes ikke.
Besøg hjemmesiden for at kontrollere, om din smartphone understøtter telefonprojektion.
Funktionen er inaktiv.
  • Naviger til Indstillinger ► Enheds-forbindelser på startskærmen, og aktiver tilslutningsfunktionen fra menuen Telefonprojektionsindstillinger.
  • Sørg for, at telefonprojektion ikke er deaktiveret i appindstillingerne, og der ikke er blokerede indstillinger på din smartphone.
Smartphonen oplever dårlig drift eller funktionsfejl.
  • Kontroller, at smartphonens batteriniveau ikke er for lavt. Genkendelse vil muligvis ikke fungere korrekt, når batteriniveauet er for lavt.
  • Telefonprojektionen vil muligvis ikke fungere korrekt, når signalstyrken er svag.
  • Hvis smartphonen er låst, skal du først låse den op.
  • Initialiser smartphonen, og tilslut enheden igen.
En sort skærm vises, når telefonprojektion er aktiveret eller i brug.
Smartphonen virker ikke.
  • Fjern USB-kablet fra smartphonen, og tilslut enheden igen.
  • Initialiser smartphonen, og tilslut enheden igen.
Forbindelsen til trådløs telefonprojektion fejler fortsat.
Et problem med system eller smartphone
  • Navigér til Indstillinger ► Enheds-forbindelser på startskærmen, og brug telefonprojektionsmenuen til at slette alle tilsluttede enheder.
  • Slet alle tilsluttede enheder fra Android-smartphonen eller iPhonen, og opret derefter forbindelse igen. ► Se “Løsning af en fejl i telefonprojektionens forbindelse.”

Problemer forbundet med systemdrift

Symptom
Mulig årsag
Løsning
Den forrige mediemodus vises ikke, når der slukkes og tændes for systemet.
Der opleves dårlig medieforbindelse eller afspilningsfejl.
Når mediekilden ikke er tilsluttet eller afspilles normalt, vises den forrige modus. Tilslut mediekilden igen, eller afspil den igen.
Systemet kører langsommere eller fungerer slet ikke.
Der er en intern fejl i systemet.
  • Genstart systemet ved at trykke på knappen Nulstil med en skarp genstand som f.eks. en pen eller clips.
  • Opdater systemsoftwaren til den seneste version. ► Se Opdateringshjemmeside, “OTA-opdatering (hvis monteret).”
  • Kontakt servicecenteret eller servicebureauet, hvis symptomet vedbliver.
Der kan ikke tændes for systemet.
Sikringsrelateret problem
  • Besøg et autocenter, og udskift med en ny sikring med passende kapacitet.
  • Kontakt servicecenteret eller servicebureauet, hvis problemet vedbliver.

Settings

Font size

Line spacing