Preguntas frecuentes

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¿Cómo puedo actualizar el mapa?

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Puede descargar los datos más recientes del mapa en un dispositivo USB y utilizar el dispositivo para actualizar el mapa. ▶ Consulte El sitio de actualizaciones de navegación, "Actualización de OTA (si forma parte del equipamiento)".

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La guía se realiza omitiendo la ruta o las alertas de la cámara de velocidad se reciben con retraso.

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Seleccione otra ruta después de configurar las opciones de ruta. En la pantalla del mapa, pulse ▶ Ruta ▶ Opciones de ruta para cambiar la configuración y reanudar la navegación. ▶ Consulte "Cambio de la opción de búsqueda de ruta".

Si no se ha actualizado el sistema, actualice el software y el mapa y, a continuación, vuelva a realizar la búsqueda. ▶ Consulte El sitio de actualizaciones de navegación, "Actualización de OTA (si forma parte del equipamiento)".

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¿Qué funciones puedo usar a través de Bluetooth?

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Puede utilizar la función manos libres Bluetooth con un teléfono móvil conectado. También puede reproducir música tras conectar un dispositivo de audio, como un reproductor de MP3 o un teléfono móvil. ▶ Consulte "Uso de un teléfono a través de Bluetooth", "Reproducción de música mediante Bluetooth".

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¿Cómo puedo registrar un dispositivo Bluetooth?

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En la pantalla de inicio, pulse Ajustes ▶ Conexiones de teléfono ▶ Conexiones de teléfono ▶ Añadir nuevo. En el dispositivo Bluetooth que desea conectar, busque el sistema del vehículo y regístrelo. Utilice el dispositivo Bluetooth para introducir o aprobar el código de autenticación mostrado en el sistema. El dispositivo se añadirá a la lista de dispositivos Bluetooth del sistema y se conectará automáticamente al sistema. ▶ Consulte "Conexión de un dispositivo Bluetooth".

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Me he comprado un teléfono móvil nuevo para sustituir el viejo y quiero conectarlo al sistema. ¿Cómo registro el teléfono nuevo en el sistema?

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Los dispositivos adicionales se registran de la misma forma que los dispositivos nuevos. Puede registrar hasta 6 dispositivos en la lista de dispositivos Bluetooth. Para eliminar un dispositivo previamente registrado, pulse Eliminar dispositivos de la lista de dispositivos Bluetooth, seleccione el dispositivo que desee eliminar y, a continuación, pulse Eliminar. ▶ Consulte "Eliminación de un dispositivo registrado".

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¿Cómo puedo acceder a la lista de contactos mientras estoy utilizando el teléfono Bluetooth?

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Conceda acceso a los contactos al conectar su teléfono móvil al sistema a través de Bluetooth. La lista de contactos del teléfono se descarga en el sistema. Para ver la lista de contactos descargada, pulse el botón de llamada del volante y luego en la pestaña inferior de la pantalla Teléfono. Puede buscar un contacto y realizar una llamar o bien añadir el contacto a sus favoritos. ▶ Consulte "Marcación desde los contactos".

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¿Qué funciones están disponibles con Kia Connect?

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Para garantizar una conducción agradable y cómoda, Kia Connect proporciona diversas funciones, como funciones de seguridad, funciones de cuidado del vehículo y servicio de guía de navegación. ▶ Consulte "Servicio Kia Connect (si forma parte del equipamiento)".

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¿Cómo puedo suscribirme al servicio de Kia Connect?

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Puede suscribirse al servicio y activar su cuenta de usuario visitando un concesionario local, el Kia Connect Center o el sitio web de Kia Motor Company o utilizando el menú de ajustes de Kia Connect del vehículo. Para suscribirse a Kia Connect a través del sistema del vehículo, muestre la pantalla de inicio, pulse Ajustes ▶ Kia Connect ▶ Activar servicio y, a continuación, siga las instrucciones que se muestran. ▶ Consulte "Suscripción al servicio (si forma parte del equipamiento)".

Si encuentra un error o un fallo durante la suscripción y la activación de la cuenta, contacte con el Kia Connect Center para obtener ayuda.

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Enciendo la radio durante la conducción, pero solo escucho ruido estático.

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En función de la ubicación, los obstáculos pueden perjudicar la recepción.

La tasa de recepción de radio también puede disminuir si se instala una antena en el cristal de la ventana trasera y la ventana está tintada con una película metálica para ventanas.

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El sistema no funciona correctamente. ¿Qué hago?

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Inspeccione el sistema remitiéndose a la guía de resolución de problemas. ▶ Consulte "Guía de resolución de problemas".

Si el fallo del sistema persiste tras la inspección, mantenga pulsado el botón de restablecimiento para restablecer el sistema.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio o con el servicio de mantenimiento.