FAQ

Q

Comment puis-je mettre à jour la carte ?

R

Vous pouvez télécharger les données cartographiques les plus récentes sur un périphérique USB et utilisez le périphérique pour mettre à jour la carte. ▶ Voir actualisation de navigation sur le site, « Mise à jour OTA (si équipé) ».

Q

Le guidage se fait en contournant l'itinéraire ou les alertes de la caméra concernant la vitesse sont en retard.

R

Sélectionnez un autre itinéraire après avoir défini les options de l'itinéraire. Sur l'écran de la carte, appuyez ▶ Itinéraire ▶ Options de l'itinéraire pour modifier les paramètres et reprendre la navigation. ▶  Voir « Changer l'option de recherche d'itinéraire ».

Si le système n'est pas à jour, mettez à jour le logiciel et la carte, puis effectuez de nouveau la recherche. ▶ Voir actualisation de navigation sur le site, « Mise à jour OTA (si équipé) ».

Q

Quelles fonctions puis-je utiliser via Bluetooth ?

R

Vous pouvez utiliser la fonction d'appel mains libres avec un téléphone portable connecté. Vous pouvez aussi écouter de la musique après avoir connecté un dispositif audio tel qu'un lecteur MP3 ou un téléphone portable. ▶ Voir « Connexion d'un téléphone via Bluetooth », « Lecture de musique via Bluetooth ».

Q

Comment puis-je enregistrer un dispositif Bluetooth ?

R

Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres ▶ Connexions du téléphone ▶ Connexions du téléphone ▶ Ajouter nouveau. À partir du dispositif Bluetooth à connecter, recherchez le système du véhicule et enregistrez-le. Utilisez le dispositif Bluetooth pour saisir ou approuver le code d'authentification affiché sur le système. Le dispositif est ajouté à la liste des dispositifs Bluetooth du système et automatiquement connecté au système. ▶ Voir « Connexion d'un dispositif Bluetooth ».

Q

J'ai acheté un nouveau téléphone portable pour remplacer l'ancien et je souhaite le connecter au système. Comment puis-je enregistrer le nouveau téléphone sur le système ?

R

Vous pouvez enregistrer un dispositif supplémentaire en appliquant la procédure d'enregistrement d'un nouveau dispositif. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 6 appareils dans la liste des dispositifs Bluetooth. Pour supprimer un appareil précédemment enregistré, appuyez Supprimer appareil(s) de la liste des dispositifs Bluetooth et sélectionnez l'appareil à supprimer, puis appuyez Supprimer. ▶ Voir « Suppression d'un appareil enregistré ».

Q

Comment puis-je accéder à la liste des contacts lorsque j'utilise un téléphone Bluetooth ?

R

Autorisez l'accès aux contacts lorsque vous connectez votre téléphone portable au système via Bluetooth. La liste des contacts sur le téléphone est téléchargée sur le système. Pour consulter la liste de contacts téléchargée, appuyez sur le bouton d'appel du volant et pressez dans l'onglet inférieur de l'écran du téléphone. Vous pouvez rechercher un contact et appelez ce contact ou ajouter le contact aux favoris. ▶  Voir « Composition d'un numéro à partir des contacts ».

Q

Quelles sont les fonctions disponibles avec Kia Connect ?

R

Pour assurer une conduite confortable et agréable, Kia Connect fournit diverses fonctions, par exemple de sécurité, d'entretien du véhicule et de service d'itinéraire. ▶ Voir « Service Kia Connect (si équipé) ».

Q

Comment souscrire au service Kia Connect ?

R

Vous pouvez souscrire au service et activer votre compte utilisateur en consultant un concessionnaire local, un centre Kia Connect ou le site Web de Kia Motor Company, ou via le menu des paramètres Kia Connect du véhicule. Pour souscrire à Kia Connect via le système du véhicule, affichez l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres ▶ Données/réseau ▶ Kia Connect, puis suivez les instructions affichées. ▶ Voir « Souscription au service (si équipé) ».

Si une erreur ou une défaillance survient pendant le processus de souscription et d'activation du compte, contactez le centre Kia Connect pour obtenir de l'aide.

Q

J'ai démarré la radio pendant que je conduisais mais je n'ai entendu qu'un grésillement.

R

Selon l'endroit, des obstacles peuvent détériorer la réception.

Le taux de réception radio peut aussi chuter lorsqu'une antenne intégrée au vitrage est installée sur la vitre arrière et que cette dernière est teintée avec un film métallique.

Q

Le système ne fonctionne pas correctement. Que puis-je faire ?

R

Inspectez le système en vous reportant au guide de résolution des problèmes. ▶ Voir « Guide de résolution des problèmes ».

Si la défaillance du système persiste après l'inspection, pressez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation pour réinitialiser le système.

Si le problème persiste, contactez le centre de service ou l'organisme de service.