UVO eServices(사양 적용 시)
긴급 구난 요청 기능은 스마트폰이 블루투스로 시스템에 연결되어 있을 때에만 사용할 수 있습니다. 이 기능은 기본으로 꺼져 있습니다. UVO eServices 설정 메뉴에서 기능을 켜야 합니다.
다음과 같은 상황에서는 긴급 구난 요청 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
- 차량의 시동이 꺼져 있을 때
- 스마트폰의 블루투스® 기능이 꺼져 있을 때
- 스마트폰의 블루투스® 기능이 연결할 수 없는 상태이거나 연결이 끊어졌을 때
- 차량에 등록된 스마트폰이 없을 때
- 이동 통신 서비스를 사용할 수 없을 때
- 스마트폰의 전원이 꺼져 있을 때
- MP3 플레이어와 같이 전화 기능이 없는 블루투스® 기기가 연결되어 있을 때
- 시스템이 부팅 중일 때
- 시스템의 전원이 불안정할 때
- 전화 연결이 사용자 조작에 의해 차단되었을 때
- 스마트폰 또는 통신 네트워크 오류로 인해 911 전화 연결이 불안정할 때
- 사용자의 전화 설정에 따라 통화 기능이 작동하지 않을 때
- 스마트폰의 사양 또는 특성에 따라 스마트폰을 블루투스®를 통해 조작할 수 없을 때
주의
- 스마트폰에 UVO eServices 앱을 다운로드해 설치하세요. 스마트폰의 앱 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.
- 긴급 구난 요청, 차량 구조 요청, eServices 가이드와 같은 UVO eServices 전화 기능을 사용하려면 스마트폰이 블루투스로 차량에 연결되어 있어야 합니다. 스마트폰을 차량에 등록한 후 연결하세요. 블루투스 기기 연결에 대한 자세한 내용은 스마트폰 사용설명서와 전화 도움말 화면을 참고하세요. 블루투스 기기는 최대 5개까지 등록할 수 있고, 한 번에 1개만 연결할 수 있습니다.
- 차량 진단, 주차 위치 전송, My Car Zone과 같은 데이터 통신 기능을 사용하려면 스마트폰이 USB 케이블로 차량에 연결되어 있어야 합니다.
- 정품 케이블 사용을 권장합니다.(정품이 아닌 케이블을 사용하면 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.)
- 스마트폰에서 UVO eServices 앱을 실행해 로그인하세요.
- 일부 UVO eServices 기능은 스마트폰이 USB 케이블로 차랑에 연결되고 UVO eServices 앱이 실행 중일 때에만 사용할 수 있습니다.
- 지원되지 않는 스마트폰에서는 UVO eServices가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 지원되는 스마트폰 목록은 Owners.kia.com에서 확인하세요.
- 스마트폰의 상태에 따라 차량과 스마트폰 앱 간의 통신이 일시적으로 끊어질 수 있습니다.
- 기능이 제대로 작동하지 않으면 다음의 순서대로 UVO eServices 앱 또는 스마트폰을 초기화한 후 다시 시도하세요.
- 1. 시스템에서 기능을 다시 실행하세요.
- 2. 스마트폰 앱을 다시 시작하세요.
- 3. 블루투스 연결 및 USB 연결을 끊었다가 다시 연결하세요.
- 4. 스마트폰을 초기화하세요.
- 5. 블루투스 기기 목록에서 스마트폰을 삭제했다가 다시 등록하세요.
- 일부 서비스에서는 데이터 통신을 위해 스마트폰의 모바일 데이터를 사용합니다. 따라서 해당 기능은 데이터 요금제에 따라 작동합니다.
- 최신 버전 앱 사용을 권장합니다.
- 스마트폰과 관련해 문의 사항이 있다면 Owners.kia.com를 방문하세요.
긴급 구난 요청 기능 실행하기(사양 적용 시)
- 전체 메뉴 화면에서 UVO eServices > eServices 설정을 누르세요.
에어백이 터지면 자동으로 911에 전화를 걸고 911 상담원에게 차량의 위치 정보를 전송합니다.
- 911 상담원과 연결되면 현재 내 위치로 긴급 구난 서비스를 요청할 수 있습니다.
- 911 상담원이 통화를 다시 시도하면 화면에 통화 시간이 표시되고 상담원과 연결되어 통화할 수 있습니다.
