נספח

פתרון בעיות


לפני שתדווח על ליקוי בתפקוד המערכת, עיין בטבלה הבאה ובדוק אם באפשרותך לזהות ולתקן את הבעיה. אם הבעיה נמשכת, או אם אינך מצליח לאתר את הצורך הספציפי שלך, פנה למשווק או למקום הרכישה.

צליל ותצוגה

הסימן לתקלה
סיבה אפשרית
פתרון
אין צליל
המערכת כבתה
  • ודא שלחצן ההפעלה/כיבוי של המנוע נמצא במצב 'ACC' או 'ON'.
  • לחץ על לחצן ההפעלה/כיבוי כדי להפעיל את המערכת.
עוצמת קול נמוכה
סובב את כפתור עוצמת הקול בלוח הבקרה כדי לכוונן את עוצמת הקול.
המערכת מושתקת
לחץ על לחצן ההשתקה שבהגה כדי לבטל את השתקת המערכת.
נשמע צליל מרמקול אחד בלבד.
פלט צליל לא מאוזן
במסך כל התפריטים, לחץ על הגדרות > שמע ובחר מהיכן תרצה שהקול יגיע.
הצליל קטוע או שנשמע רעש מעוות.
רטט של המערכת
לא מדובר בפעולה לקויה. אם המערכת רוטטת, ייתכנו צליל קטוע או רעש מעוות. כשהרטט ייפסק המערכת תפעל כרגיל.
ירידה באיכות התמונה.
רטט של המערכת
לא מדובר בפעולה לקויה. אם המערכת רוטטת, ייתכן עיוות של התמונה. כשהרטט ייפסק המערכת תפעל כרגיל.
מסך ישן או ירידה באיכות המסך
אם הבעיה נמשכת, פנה למשווק או למקום הרכישה.
על המסך מופיעות נקודות קטנות בצבעי אדום, כחול או ירוק.
מאחר שמסך ה-LCD מיוצר בטכנולוגיה המצריכה צפיפות פיקסלים גבוהה במיוחד, ייתכן שיופיעו מחסור בפיקסלים או תאורה רציפה בטווח המותר, שהוא פחות מ-0.01% מסך-כל הפיקסלים.

הפעלת USB

הסימן לתקלה
סיבה אפשרית
פתרון
הקבצים בהתקן האחסון עם חיבור ה-USB אינם מזוהים.
תבנית הקובץ אינה תואמת
העתק את קובצי המדיה התואמים להתקן ה-USB וחבר מחדש את המכשיר. > ראה 'מצב USB.'
חיבור לקוי
נתק את התקן האחסון עם חיבור ה-USB מיציאת ה-USB וחבר אותו מחדש כהלכה.
מחברי USB מלוכלכים
הרחק חומרים זרים ממחבר ה-USB של התקן האחסון ומפני השטח של המגעים ביציאת ה-USB.
נעשה שימוש ברכזת USB או בכבל מאריך
חבר את התקן האחסון עם חיבור ה-USB ישירות ליציאת ה-USB.
נעשה שימוש בהתקן אחסון עם חיבור USB שאינו סטנדרטי
השתמש בהתקן אחסון עם חיבור USB שתואם למערכת. > ראה 'מצב USB.'
התקן האחסון עם חיבור ה-USB פגום
פרמט את התקן האחסון עם חיבור ה-USB במחשב וחבר אותו מחדש. פרמט את ההתקן כך שיהיה בפורמט FAT16/32.

חיבור Bluetooth

הסימן לתקלה
סיבה אפשרית
פתרון
המערכת אינה מזוהה במכשיר ה-Bluetooth.
מצב שיוך אינו מופעל
במסך כל התפריטים, לחץ על הגדרות > חיבור התקן והעבר את המערכת למצב שיוך. לאחר מכן נסה לחפש את המערכת שוב במכשיר.
מכשיר ה-Bluetooth אינו מחובר למערכת.
אפשרות ה-Bluetooth לא מופעלת
הפעל את ה-Bluetooth במכשיר.
שגיאת Bluetooth
  • בטל את הפעלת ה-Bluetooth ואז הפעל אותה מחדש במכשיר. לאחר מכן חבר את המכשיר מחדש.
  • כבה את המכשיר והדלק אותו. לאחר מכן חבר אותו מחדש.
  • הוצא את הסוללה מהמכשיר והתקן אותה מחדש. לאחר מכן הפעל את המכשיר וחבר אותו מחדש.
  • בטל את הרישום של שיוך ה-Bluetooth גם במערכת וגם במכשיר, ולאחר מכן חזור על הרישום וחבר אותם.

הקרנת מסך הטלפון

הסימן לתקלה
סיבה אפשרית
פתרון
הקרנת מסך הטלפון לא מתחילה לפעול.
הטלפון לא תומך בהקרנת מסך הטלפון
בקר באתרי האינטרנט הבאים וודא שהטלפון החכם תומך בפונקציה המתאימה.
אין תמיכה בחיבור USB
Apple CarPlay לא תומך בחיבורי USB למערכות שתומכות בהקרנה אלחוטית של מסך הטלפון. חבר את ה-iPhone למערכת באופן אלחוטי, והפעל את Apple CarPlay. > ראה 'חיבור ה-iPhone שלך באמצעות Apple CarPlay.'
אפשרות הקרנת מסך הטלפון אינה זמינה
  • בהתאם לזמינות של סוגי החיבור, ניתן לאפשר הקרנה של מסך הטלפון באחת הדרכים הבאות:
  • לחיבורי USB: חיבורי USB זמינים רק ל-Android Auto. לחץ על כל התפריטים > הגדרות > חיבור התקן, והפעל קישוריות USB בתפריט ההגדרות של הקרנת מסך הטלפון.
  • להקרנה אלחוטית של מסך הטלפון: לחץ על כל התפריטים > הגדרות > Wi-Fi, והפעל קישוריות Wi-Fi.
  • בדוק אם הפונקציה אינה זמינה בהגדרות היישום או בהגדרות ההגבלות בטלפון החכם.
הטלפון החכם לא מוכן או שאינו פועל כראוי
  • בדוק אם סוללת הטלפון החכם חלשה. אם הסוללה חלשה, ייתכן שהטלפון החכם לא יזוהה.
  • אם אות הרשת חלש, ייתכן שהקרנת מסך הטלפון לא תפעל כהלכה.
  • אם הטלפון החכם נעול, בטל את נעילתו.
  • אפס את הטלפון החכם וחבר אותו מחדש.
שגיאת אימות זהות בחיבור אלחוטי
אם אתה מנסה להתחיל חיבור אלחוטי, לחץ על כל התפריטים > הגדרות > Wi-Fi, צור סיסמת Wi-Fi חדשה, ונסה שוב.
כאשר הקרנת מסך הטלפון מתחילה או כשנעשה בה שימוש, מוצג מסך שחור.
הטלפון החכם אינו פועל כראוי
  • אם יש הקרנה פעילה של מסך הטלפון דרך USB, נתק את כבל ה-USB מהטלפון החכם, וחבר את הכבל מחדש.
  • אם יש הקרנה פעילה של מסך הטלפון דרך חיבור אלחוטי, עבור לרשימת המכשירים להקרנת מסך הטלפון, נתק את הטלפון החכם, וחבר אותו מחדש.
  • אפס את הטלפון החכם וחבר אותו מחדש.
חיבור Android Auto אלחוטי אינו פועל כשורה.
המערכת או הטלפון החכם אינו פועל כראוי
מחק מהמערכת את כל המכשירים המקושרים ואת הטלפון Android החכם, ולאחר מכן חבר אותם מחדש.
ממסך הבית של המערכת:
  1. לחץ על כל התפריטים > הגדרות > חיבור התקן > Bluetooth > חיבורי Bluetooth > מוחק התקנים.
  1. לחץ על סמן הכול > מחיקה.
  1. לחץ על כן.
  1. הנתונים שהורדו מהמכשירים יימחקו גם הם.
מהטלפון Android החכם:
  1. עבור אל הגדרות חיבור Android Auto ומחק את כל הרכבים שחוברו קודם.
  1. לפרטים אודות מחיקת רכבים מחוברים, עיין במדריך למשתמש לטלפון חכם.

פעולת המערכת

הסימן לתקלה
סיבה אפשרית
פתרון
מצב המדיה הקודם שבו נעשה שימוש אינו מופעל אחרי שמכבים את המערכת ומדליקים אותה מחדש.
חיבור לקוי או שגיאת נגינה
אם התקן אחסון המדיה המתאים לא מחובר, או אם יש בו תקלה בנגינת המדיה כשאתה מפעיל את המערכת, המצב שבו השתמשת קודם יופעל. חבר מחדש את התקן אחסון המדיה או הפעל את הנגינה מחדש.
המערכת אטית או שאינה מגיבה.
שגיאת מערכת פנימית
  • החזק את לחצן האיפוס לחוץ באמצעות כלי מתאים, כגון עט או מהדק.
  • אם הבעיה נמשכת, פנה למשווק או למקום הרכישה.
המערכת לא נדלקת.
נתיך נשרף
  • בקר במעבדת תיקון והחלף בנתיך מתאים.
  • אם הבעיה נמשכת, פנה למשווק או למקום הרכישה.