Ek

Sorun giderme

Arıza yapan bir sistemi rapor etmeden önce, aşağıdaki tabloya bakın ve sorunu tanımlayarak çözme durumunuza bakın. Sorun devam ederse ya da spesifik ihtiyacınızı bulamıyorsanız, satın aldığınız yerle ya da bayinizle iletişim kurun.

Ses ve görüntü

Belirti	Olası neden	Çözüm
Ses yok	Sistem kapalı	Motor başlat/durdur düğmesinin “ACC” veya “ON” olarak ayarlandığından emin olun. Sistemi açmak için Güç düğmesine basın.
	Düşük ses seviyesi	Ses seviyesini ayarlamak için kontrol panelinde Ses düğmesini çevirin.
	Sistem sessize alındı	Sistemin sesini açmak için direksiyondaki Sessiz düğmesine basın.
Yalnızca bir hoparlörden ses duyuluyor.	Dengelenmemiş ses çıkışı	Tüm menüler ekranında, Ayarlar > Ses öğelerine dokunun ve sesin nereden gelmesini istediğinizi seçin.
Ses kesiliyor veya gürültülü ses duyuluyor.	Sistem titreşimi	Arıza değildir. Sistem titreşirse, ses kesilebilir veya gürültülü ses oluşabilir. Titreşim durduğunda, sistem normal şekilde çalışır.
Görüntü kalitesi bozuk.	Sistem titreşimi	Arıza değildir. Sistem titreşirse, görüntü bozulabilir. Titreşim durduğunda, sistem normal şekilde çalışır.
Görüntü kalitesi bozuk.	Eskimiş veya bozulmuş ekran	Sorun devam ederse satın aldığınız yerle veya bayinizle iletişim kurun.
Ekranda küçük kırmızı, mavi veya yeşil noktalar görünüyor.		LCD, son derece yüksek piksel yoğunluğu gerektiren teknolojiyle üretildiğinden, toplam piksellerin %0,01'inden az olacak şekilde izin verilen aralık içerisinde piksel yetersizliği veya sabit aydınlatma meydana gelebilir.

USB oynatma

Belirti	Olası neden	Çözüm
USB depolama cihazındaki dosyalar algılanmıyor.	Dosya biçimi uyumlu değil	USB cihazına uyumlu medya dosyaları kopyalayın ve cihazı tekrar bağlayın. > Bkz. “USB modu.”
	Zayıf bağlantı	USB depolama cihazını USB girişinden çıkarın ve doğru şekilde tekrar takın.
	Kirli USB konektörleri	Depolama cihazının USB konektöründen ve USB girişinin temas yüzeyinden yabancı maddeleri giderin.
	USB hub veya uzatma kablosu kullanılıyor	USB depolama cihazını doğrudan USB girişine bağlayın.
	Standart olmayan USB depolama cihazı kullanılıyor	Sistemle uyumlu bir USB depolama cihazı kullanın. > Bkz. “USB modu.”
	Bozuk USB depolama cihazı	Bir bilgisayarda USB depolama cihazını biçimlendirin ve tekrar takın. Cihazı FAT16/32 olarak biçimlendirin.

Bluetooth bağlantısı

Belirti	Olası neden	Çözüm
Sistem, Bluetooth cihazda algılanmıyor.	Eşleme modu etkinleştirilmemiş	Tüm menüler ekranında, Ayarlar > Cihaz bağlantısı öğelerine dokunun ve sistemi eşleştirme moduna geçirin. Ardından, cihazda sistemi tekrar aramayı deneyin.
Bluetooth cihazı sisteme bağlı değil.	Bluetooth devre dışı	Cihazda Bluetooth'u etkinleştirin.
Bluetooth cihazı sisteme bağlı değil.	Bluetooth hatası	Bluetooth'u devre dışı bırakın ve cihazda yeniden etkinleştirin. Ardından, cihazı yeniden bağlayın. Cihazı kapatıp açın. Ardından yeniden bağlayın. Pili cihazdan çıkarın ve tekrar takın. Ardından, cihazı açın ve tekrar takın. Sistemde ve cihazda Bluetooth eşlemesinin kaydını silin ve ardından tekrar kaydedip bağlayın.

Telefon yansıtma

Belirti	Olası neden	Çözüm
Telefon yansıtma başlatılmıyor.	Telefon yansıtma, telefon tarafından desteklenmiyor	Aşağıdaki web sitelerini ziyaret edin ve akıllı telefonun ilgili işlevi desteklediğinden emin olun. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	USB bağlantısı desteklenmiyor	Apple CarPlay, kablosuz telefon yansıtmayı destekleyen sistemler için USB bağlantılarını desteklemez. iPhone’unuzu kablosuz olarak sisteme bağlayın ve Apple CarPlay’i başlatın. > Bkz. “Apple CarPlay aracılığıyla iPhone’unuzu Bağlama.”
	Telefon yansıtma devre dışı	Kablosuz bağlantının kullanılabilirliğine ve kullanılabilir bağlantı türlerinin bağlı olarak, aşağıdaki yollardan birini kullanarak telefon yansıtmayı etkinleştirin: USB bağlantıları için (kablosuz bağlantı desteklenmiyorsa): Tüm menüler > Ayarlar > Cihaz bağlantısı öğelerine dokunun, ardından kullanmak istediğiniz bir işlev seçin. USB bağlantıları için (kablosuz bağlantı destekleniyorsa): USB bağlantıları yalnızca Android Auto’da kullanılabilir. Tüm menüler > Ayarlar > Cihaz bağlantısı öğelerine dokunun ve telefon projeksiyon ayarları menüsünde USB bağlantısını etkinleştirin. Kablosuz telefon projeksiyonu için: Tüm menüler > Ayarlar > Wi-Fi öğelerine dokunun ve Wi-Fi bağlantısını etkinleştirin. Akıllı telefonda kısıtlama ayarlarında veya uygulama ayarlarında işlevin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin.
	Akıllı telefon hazır değil veya arıza yapıyor	Akıllı telefon pilinin düşük olup olmadığına bakın. Pil düşükse, akıllı telefon algılanmayabilir. Ağ sinyali zayıfsa, telefon yansıtma düzgün çalışmayabilir. Akıllı telefon kilitliyse, kilidini açın. Akıllı telefonu sıfırlayın ve tekrar takın.
	Kablosuz bağlantıda kimlik doğrulama hatası	Kablosuz bağlantıyı başlatmaya çalışıyorsanız, Tüm menüler > Ayarlar > Wi-Fi öğelerine dokunun, yeni Wi-Fi anahtarı oluşturun ve tekrar deneyin.
Telefon yansıtma başladığında veya kullanılırken, siyah bir ekran gösteriliyor.	Akıllı telefon arızalanıyor	Telefon yansıtma USB aracılığıyla etkinse, USB kablosunu akıllı telefondan çıkarın ve tekrar takın. Telefon yansıtma kablosuz bağlantı ile etkinse, telefon yansıtma cihazları listesine erişin, akıllı telefon bağlantısını kesin ve tekrar bağlayın. Akıllı telefonu sıfırlayın ve tekrar takın.
Kablosuz Android Auto bağlantısı düzgün çalışmıyor.	Sistem veya akıllı telefon arızalanıyor	Bağlı tüm cihazları sistemden ve Android akıllı telefonunuzdan silin ve ardından yeniden bağlayın. Sisteminizin Ana ekranından: Tüm menüler > Ayarlar > Cihaz bağlantısı > Bluetooth > Bluetooth bağlantıları > Cihazları sil öğesine basın. Tümünü işaretle > Sil öğelerine basın. Evet'e basın. Cihazlardan indirilen veriler de silinir. Android akıllı telefonunuzdan: Android Auto bağlantısı ayarlarına gidin ve daha önce bağlanan tüm cihazları silin. Bağlı cihazları silme hakkında daha fazla bilgi için, akıllı telefonunuzun kullanım kılavuzuna bakın. Android akıllı telefonunuzu sisteme bağlamayı deneyin. > Bkz. “Android Auto veya Apple CarPlay’i kablosuz bağlantı ile kullanma (kablosuz bağlantı destekleniyorsa).”

Sistemin çalışması

Belirti	Olası neden	Çözüm
Sistem kapandıktan ve tekrar açıldıktan sonra, daha önce kullanılan medya modu etkinleşmiyor.	Zayıf bağlantı veya oynatma hatası	İlgili medya depolama cihazı bağlı değilse veya sistemi açtığınızda oynatma işleminde bir sorun yaşıyorsa, daha önce kullandığınız mod etkinleştirilir. Medya depolama cihazını tekrar bağlayın veya oynatma işlemini tekrar başlatın.
Sistem yavaş ya da yanıt vermiyor.	Dahili sistem hatası	Kalem veya kağıt ataşı gibi uygun bir araçla Sıfırlama düğmesini basılı tutun. Sorun devam ederse satın aldığınız yerle veya bayinizle iletişim kurun.
Sistem açılmıyor.	Sigorta kısa devre yaptı	Bir onarım atölyesini ziyaret edin ve uygun bir sigortayla değiştirin. Sorun devam ederse satın aldığınız yerle veya bayinizle iletişim kurun.