Приложение

Отстраняване на неизправности

Преди да подадете сигнал за неизправност в системата, вижте следната таблица и вижте дали можете да идентифицирате и отстраните проблема. Ако проблемът продължава или не можете да намерите вашата конкретна нужда, свържете се с мястото на покупка или с търговски представител.

Звук и дисплей

Симптом	Възможна причина	Решение
Няма звук	Системата е изключена	Уверете се, че бутонът за стартиране/спиране на двигателя е настроен на "ACC" или "ON." Натиснете бутона за захранване, за да включите системата.
	Ниско ниво на силата на звука	Завъртете копчето за сила на звука на контролния панел, за да регулирате силата на звука.
	Системата е заглушена	Натиснете бутона Заглушаване на волана, за да изключите заглушаването на системата.
Звукът се чува само от един говорител.	Небалансиран звуков изход	На екрана Всички менюта натиснете Настройки > Звук и изберете откъде искате да идва звукът.
Звукът е изключен или се чува изкривен шум.	Вибрация на системата	Това не е неизправност. Ако системата вибрира, звукът може да бъде прекъснат или да се появи изкривен шум. Когато вибрацията спре, системата ще работи нормално.
Качеството на изображението се влошава.	Вибрация на системата	Това не е неизправност. Ако системата вибрира, изображението може да бъде изкривено. Когато вибрацията спре, системата ще работи нормално.
Качеството на изображението се влошава.	Остарял или влошен екран	Ако проблемът продължава, свържете се с мястото на покупка или с търговски представител.
На екрана се появяват малки червени, сини или зелени точки.		Тъй като LCD е произведен по технология, изискваща изключително висока плътност на пикселите, дефицитът на пиксели или постоянното осветление може да възникне в допустимия диапазон под 0,01% от общия брой пиксели.

Възпроизвеждане чрез USB

Симптом	Възможна причина	Решение
Файловете на USB устройството за съхранение не се разпознават.	Форматът на файла не е съвместим	Копирайте съвместими медия файлове на USB устройството и свържете отново устройството. > Вижте "USB режим."
	Лоша връзка	Изключете USB устройството за съхранение от USB порта и го свържете правилно.
	Замърсени USB конектори	Извадете чужди тела от USB конектора на устройството за съхранение и контактната повърхност на USB порта.
	Използва се USB хъб или удължителен кабел	Свържете USB устройството за съхранение директно към USB порта.
	Използвано нестандартно USB устройство за съхранение	Използвайте USB устройство за съхранение, което е съвместимо със системата. > Вижте "USB режим."
	Повредено USB устройство за съхранение	Форматирайте USB устройството за съхранение на компютър и го свържете отново. Форматирайте устройството във формат FAT16/32.

Bluetooth връзка

Симптом	Възможна причина	Решение
Системата не е открита на Bluetooth устройството.	Режимът на сдвояване не е активиран	На екрана Всички менюта натиснете Настройки > Свързване на тел и превключете системата в режим на сдвояване. След това опитайте да потърсите системата отново на устройството.
Bluetooth устройството не е свързано към системата.	Bluetooth е деактивиран	Активирайте Bluetooth на устройството.
Bluetooth устройството не е свързано към системата.	Bluetooth грешка	Деактивирайте Bluetooth и го активирайте отново на устройството. След това отново свържете устройството. Изключете и включете устройството. След това го свържете отново. Извадете батерията от устройството и я поставете отново. След това включете устройството и го свържете отново. Прекратете Bluetooth сдвояването както на системата, така и на устройството, след което отново се регистрирайте и свържете.

Прожектиране на телефон

Симптом	Възможна причина	Решение
Прожектирането на телефона не започва.	Прожектирането на телефона не се поддържа от телефона	Посетете следните уебсайтове и се уверете, че смартфонът поддържа съответната функция. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	USB връзката не се поддържа	Apple CarPlay не поддържа USB връзки за системи, които поддържат прожектиране на безжичен телефон. Свържете вашия iPhone към системата безжично и стартирайте Apple CarPlay. > Вижте "Свързване на вашия iPhone чрез Apple CarPlay."
	Прожектирането на телефона е деактивирано	В зависимост от наличието на безжична свързаност и използваеми видове връзки, активирайте прожектирането на телефона, като използвате един от следните начини: За USB връзки (ако безжичната връзка не се поддържа): Натиснете Всички менюта > Настройки > Свързване на тел, след това изберете функция, която искате да използвате. За USB връзки (ако се поддържа безжична връзка): USB връзките са налични само за Android Auto. Натиснете Всички менюта > Настройки > Свързване на тел и активирайте USB свързаността в менюто за настройки на проектирането на телефона. За проектиране на безжичен телефон: Натиснете Всички менюта > Настройки > Wi-Fi и активирайте Wi-Fi свързаността. Проверете дали функцията е деактивирана в настройките на приложението или в ограниченията на смартфона.
	Смартфонът не е готов или не работи	Проверете дали батерията на смартфона е изтощена. Ако батерията е изтощена, смартфонът може да не бъде разпознат. Ако мрежовият сигнал е слаб, прожектирането на телефона може да не работи правилно. Ако смартфонът е заключен, отключете го. Нулирайте смартфона и го свържете отново.
	Грешка при удостоверяване при безжична връзка	Ако се опитвате да започнете безжична връзка, натиснете Всички менюта > Настройки > Wi-Fi, генерирайте нова парола за Wi-Fi и опитайте отново.
Когато прожектирането на телефона започне или се използва, се показва черен екран.	Неизправност на смартфона	Ако прожектирането на телефона е активно чрез USB, изключете USB кабела от смартфона и свържете отново кабела. Ако прожектирането на телефона е активно чрез безжична връзка, отворете списъка с устройства за прожектиране на телефон, изключете смартфона и го свържете отново. Нулирайте смартфона и го свържете отново.
Безжичната връзка с Android Auto не работи правилно.	Неправилно функциониране на системата или смартфона	Изтрийте всички свързани устройства от системата и вашия смартфон с Android и след това ги свържете отново. От началния екран на системата: Натиснете Всички менюта > Настройки > Свързване на тел > Bluetooth > Bluetooth връзки > Изтриване на устройства. Натиснете Маркирайте всички > Изтриване. Натиснете Да. Изтеглените данни от устройства също ще бъдат изтрити. От вашия смартфон с Android: Отидете в настройките за свързване на Android Auto и изтрийте всички свързани преди това автомобили. За подробности относно изтриването на свързани автомобили вижте ръководството за потребителя на вашия смартфон. Опитайте да свържете вашия смартфон с Android към системата. > Вижте „Използване на Android Auto или Apple CarPlay чрез безжична връзка (ако се поддържа безжична връзка).“

Работа на системата

Симптом	Възможна причина	Решение
Преди използваният медиен режим не се активира, след като системата се изключи и включи отново.	Грешка за лоша връзка или възпроизвеждане	Ако съответното устройство за съхранение на медия не е свързано или има проблем с възпроизвеждането, когато включите системата, режимът, който сте използвали преди това, ще се активира. Свържете отново устройството за съхранение на медия или рестартирайте възпроизвеждането.
Системата е бавна или не реагира.	Вътрешна системна грешка	Натиснете и задръжте бутона за рестартиране с подходящ инструмент, като химикалка или кламер. Ако проблемът продължава, свържете се с мястото на покупка или с търговски представител.
Системата не се включва.	Късно съединение на предпазител	Посетете сервиз за ремонт и го сменете с подходящ предпазител. Ако проблемът продължава, свържете се с мястото на покупка или с търговски представител.