Riešenie chyby pripojenia projekcie telefónu

Ak sa projekcia telefónu nemôže pripojiť zo zaregistrovaného smartfónu so systémom Android alebo zariadenia iPhone, vyskúšajte pripojenie znova vykonaním nasledujúcich krokov.

Riešenie chyby pripojenia funkcie Android Auto

Ak sa smartfón so systémom Android nemôže pripojiť, odstráňte tento smartfón so systémom Android a všetky zaregistrované zariadenia zo systému vozidla a potom zariadenia znova zaregistrujte.

Zrušenie pripojenia Bluetooth k smartfónu so systémom Android

Na obrazovke smartfónu so systémom Android stlačte položky Settings ▶ Connections ▶ Bluetooth, stlačte ikonu nastavení vedľa zariadenia, ktoré chcete odpojiť, a potom stlačte položku Unpair.

Zobrazená obrazovka sa môže líšiť v závislosti od typu zariadenia, verzie firmvéru a operačného systému.

Odstránenie zariadenia zo systému vozidla

Na domovskej obrazovke stlačte položky Nastavenia ▶ Pripojenia telefónu ▶ Pripojenia telefónu ▶ Odstrániť zariadenia, vyberte zariadenie, ktoré chcete odstrániť, a potom stlačte položky Odstrániť ▶ Áno.

Ak chcete odstrániť všetky zaregistrované zariadenia, stlačte položky Označiť všetky ▶ Odstrániť.
Ak odstránite zaregistrované zariadenie, zo systému sa vymažú všetky súvisiace kontakty, denníky hovorov a textové správy.

Opätovná registrácia zariadenia v systéme vozidla

Na domovskej obrazovke stlačte položky Nastavenia ▶ Pripojenia telefónu ▶ Pripojenia telefónu ▶ Pridať nový a znova zaregistrujte smartfón so systémom Android.

Keď je smartfón so systémom Android úspešne pripojený, položka Projekcia telefónu sa prepne na funkciu Android Auto na domovskej obrazovke.

Riešenie chyby pripojenia funkcie Apple CarPlay

Ak sa zariadenie iPhone nemôže pripojiť, odstráňte toto zariadenie iPhone a všetky zaregistrované zariadenia zo systému vozidla a potom zariadenia znova zaregistrujte.

Odpojenie vozidla od zariadenia iPhone

Na obrazovke zariadenia iPhone stlačte položky Settings ▶ General ▶ CarPlay, vyberte vozidlo, ktoré chcete odpojiť, a potom stlačte položku Forget This Car.

Zobrazená obrazovka sa môže líšiť v závislosti od typu zariadenia, verzie firmvéru a operačného systému.

Zrušenie pripojenia Bluetooth k zariadeniu iPhone

Na obrazovke zariadenia iPhone stlačte položky Settings ▶ Bluetooth, stlačte tlačidlo Informácie vedľa zariadenia, ktoré chcete odpojiť, a potom stlačte položku Forget This Device.

Zobrazená obrazovka sa môže líšiť v závislosti od typu zariadenia, verzie firmvéru a operačného systému.

Odstránenie zariadenia zo systému vozidla

Ak chcete odstrániť všetky zaregistrované zariadenia, stlačte položky Označiť všetky ▶ Odstrániť.
Ak odstránite zaregistrované zariadenie, zo systému sa vymažú všetky súvisiace kontakty, denníky hovorov a textové správy.

Opätovná registrácia zariadenia v systéme vozidla

Na domovskej obrazovke stlačte položky Nastavenia ▶ Pripojenia telefónu ▶ Pripojenia telefónu ▶ Pridať nový a znova zaregistrujte zariadenie iPhone.

Keď je iPhone úspešne pripojený, položka Projekcia telefónu sa prepne na funkciu Apple CarPlay na domovskej obrazovke.

Príčiny chýb pripojenia projekcie telefónu a tipy na ich riešenie

Príznak	Možná príčina	Riešenie
Po pripojení smartfónu pomocou kábla USB sa nespustí funkcia projekcie telefónu.	Projekcia telefónu nie je podporovaná.	Na webovej lokalite skontrolujte, či váš smartfón podporuje projekciu telefónu. • Android Auto: https://support.google.com/androidauto • Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Funkcia nie je aktívna.	• Na domovskej obrazovke prejdite na položky Nastavenia ▶ Pripojenia telefónu a v ponuke Nastavenia projekcie telefónu aktivujte funkciu pripojenia. • Uistite sa, že projekcia telefónu nie je deaktivovaná v nastaveniach aplikácie ani zablokovaná v nastaveniach smartfónu.
	Smartfón má problém s prevádzkou alebo poruchu.	• Skontrolujte, či úroveň nabitia batérie smartfónu nie je príliš nízka. Keď je úroveň nabitia batérie príliš nízka, rozpoznávanie nemusí správne fungovať. • Keď je intenzita signálu slabá, projekcia telefónu nemusí správne fungovať. • Ak je smartfón zamknutý, najskôr ho odomknite. • Spustite smartfón a znova pripojte zariadenie.
Po aktivácii alebo pri používaní projekcie telefónu sa zobrazí čierna obrazovka.	Smartfón má poruchu.	• Vytiahnite kábel USB zo smartfónu a znova pripojte zariadenie. • Spustite smartfón a znova pripojte zariadenie.
Bezdrôtové pripojenie projekcie telefónu neustále zlyháva.	Problém so systémom alebo smartfónom	• Na domovskej obrazovke prejdite na položky Nastavenia ▶ Pripojenia telefónu a pomocou ponuky Projekcia telefónu odstráňte všetky pripojené zariadenia. • V smartfóne so systémom Android alebo v zariadení iPhone odstráňte všetky pripojené zariadenia a potom znova nadviažte pripojenie.