검색하기


Подключение телефона


Устранение ошибки подключения телефона

Если выполнить подключение телефона с зарегистрированного смартфона Android или iPhone не удалось, предпримите описанные ниже действия для повторной попытки подключения.

Если подключить смартфон Android не удается, удалите из системы автомобиля смартфон Android и все зарегистрированные устройства, а затем повторно зарегистрируйте их.

Удаление сопряжения по Bluetooth на смартфоне Android

На экране смартфона Android нажмите Settings ▶ Connections ▶ Bluetooth, нажмите на иконку настроек около устройства, от которого нужно отключиться, а затем нажмите Unpair.

  • Отображаемый экран может отличаться в зависимости от типа устройства, микропрограммы и версии ОС.

Удаление устройства из системы автомобиля

Нажмите на главном экране Настройки ▶ Подключения телефона ▶ Подключения телефона ▶ Удалить устройства, выберите устройство, которое нужно удалить, а затем нажмите Удалить ▶ Да.

  • Нажмите Выбрать все ▶ Удалить, чтобы удалить все зарегистрированные устройства.
  • При удалении зарегистрированного устройства все связанные с ним контакты, журналы вызовов и текстовые сообщения будут удалены из системы.

Повторная регистрация устройства в системе автомобиля

Нажмите на главном экране Настройки ▶ Подключения телефона ▶ Подключения телефона ▶ Добавить новое и повторно зарегистрируйте смартфон Android.

Когда смартфон Android успешно подключен, Проекция телефона переключается на Android Auto на главном экране.

Если подключить iPhone не удается, удалите из системы автомобиля iPhone и все зарегистрированные устройства, а затем повторно зарегистрируйте их.

Удаление сопряжения с автомобилем на iPhone

На экране iPhone нажмите Settings ▶ General ▶ CarPlay, выберите автомобиль, сопряжение с которым нужно удалить, а затем выберите Forget This Car.

  • Отображаемый экран может отличаться в зависимости от типа устройства, микропрограммы и версии ОС.

Удаление сопряжения по Bluetooth на iPhone

На экране iPhone нажмите Settings ▶ Bluetooth, нажмите информационную кнопку около устройства, которое нужно удалить, а затем нажмите Forget This Device.

  • Отображаемый экран может отличаться в зависимости от типа устройства, микропрограммы и версии ОС.

Удаление устройства из системы автомобиля

Нажмите на главном экране Настройки ▶ Подключения телефона ▶ Подключения телефона ▶ Удалить устройства, выберите устройство, которое нужно удалить, а затем нажмите Удалить ▶ Да.

  • Нажмите Выбрать все ▶ Удалить, чтобы удалить все зарегистрированные устройства.
  • При удалении зарегистрированного устройства все связанные с ним контакты, журналы вызовов и текстовые сообщения будут удалены из системы.

Повторная регистрация устройства в системе автомобиля

Нажмите на главном экране Настройки ▶ Подключения телефона ▶ Подключения телефона ▶ Добавить новое и повторно зарегистрируйте iPhone.

Когда iPhone успешно подключен, Проекция телефона переключается на Apple CarPlay на главном экране.

Признак неисправности

Возможная причина

Решение

Функция подключения телефона не выполняется, если смартфон подключен с помощью кабеля USB.

Подключение телефона не поддерживается.

Посетите веб-сайт, чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон подключение телефона.

Функция неактивна.

  • •  На главном экране перейдите в Настройки ▶ Подключения телефона и активируйте функцию подключения в меню настроек подключения телефона.
  • •  Убедитесь, что функция подключения телефона не отключена в настройках приложения и не заблокирована в настройках смартфона.

Смартфон неправильно работает или неисправен.

  • •  Убедитесь, что смартфон имеет достаточный уровень заряда аккумулятора. При низком уровне заряда аккумулятора распознавание может работать некорректно.
  • •  При низком уровне сигнала сети подключение телефона может работать некорректно.
  • •  Если смартфон заблокирован, сначала разблокируйте его.
  • •  Инициализируйте смартфон и снова подключите устройство.

Экран гаснет при активации или использовании подключения телефона.

Смартфон работает некорректно.

  • •  Отсоедините кабель USB от смартфона и снова подключите устройство.
  • •  Инициализируйте смартфон и снова подключите устройство.

Продолжаются неудачные попытки беспроводного подключения телефона.

Проблема в системе или в смартфоне

  • •  На главном экране перейдите в Настройки ▶ Подключения телефона и используйте меню подключения телефона, чтобы удалить все подключенные устройства.
  • •  Удалите все подключенные устройства со смартфона или iPhone, а затем повторно подключите их.