Eliminarea unei erori de conexiune a proiecției telefonului

Dacă proiecția telefonului nu se poate conecta din telefonul inteligent Android sau iPhone înregistrat, parcurgeți următoarele pentru a reîncerca conexiunea.

Eliminarea unei erori de conexiune automată Android

Dacă telefonul dvs. Android nu se poate conecta, ștergeți telefonul inteligent Android și toate dispozitivele înregistrate din sistemul vehiculului, apoi înregistrați din nou dispozitivele.

Deconectarea Bluetooth de la telefonul dvs. Android

Pe ecranul telefonului inteligent Android, apăsați Settings ▶ Connections ▶ Bluetooth, apăsați pe simbolul de setări de lângă dispozitivul pe care doriți să îl deconectați, apoi apăsați Unpair.

Ecranul afișat poate varia în funcție de tipul dispozitivului, firmware și versiunea SO.

Ștergerea unui dispozitiv din sistemul vehiculului

Pe ecranul principal, apăsați Setări ▶ Conexiuni telefon ▶ Conexiuni telefon ▶ Ștergere dispozitive, selectați dispozitivul de șters și apoi apăsați Ștergere ▶ Da.

Pentru ștergerea tuturor dispozitivelor înregistrate, apăsați Selectare totală ▶ Ștergere.
Dacă ștergeți un dispozitiv înregistrat, toate contactele asociate și jurnalele de apeluri și mesajele text vor șterge din sistem.

Reînregistrarea unui dispozitiv din sistemul vehiculului

Pe ecranul principal, apăsați Setări ▶ Conexiuni telefon ▶ Conexiuni telefon ▶ Adăugare, și reînregistrați-vă telefonul inteligent Android.

După conectarea reușită a telefonului inteligent Android, Proiectare de pe telefon comută la Android Auto pe ecranul principal.

Eliminarea unei erori de conexiune Apple CarPlay

Dacă telefonul dvs. iPhone nu se poate conecta, ștergeți iPhone-ul și toate dispozitivele înregistrate din sistemul vehiculului, apoi înregistrați din nou dispozitivele.

Deconectarea unui vehicul de la iPhone-ul dvs.

Pe ecranul iPhone-ului, apăsați Settings ▶ General ▶ CarPlay, selectați vehiculul de deconectat și apoi apăsați Forget This Car.

Ecranul afișat poate varia în funcție de tipul dispozitivului, firmware și versiunea SO.

Deconectarea Bluetooth-ului de la iPhone-ul dvs.

Pe ecranul iPhone-ului, apăsați Settings ▶ Bluetooth, apăsați butonul de informații de lângă dispozitivul de deconectat și apoi apăsați Forget This Device.

Ecranul afișat poate varia în funcție de tipul dispozitivului, firmware și versiunea SO.

Ștergerea unui dispozitiv din sistemul vehiculului

Pe ecranul principal, apăsați Setări ▶ Conexiuni telefon ▶ Conexiuni telefon ▶ Ștergere dispozitive, selectați dispozitivul de șters și apoi apăsați Ștergere ▶ Da.

Pentru ștergerea tuturor dispozitivelor înregistrate, apăsați Selectare totală ▶ Ștergere.

Dacă ștergeți un dispozitiv înregistrat, toate contactele asociate și jurnalele de apeluri și mesajele text vor șterge din sistem.

Reînregistrarea unui dispozitiv din sistemul vehiculului

Pe ecranul principal, apăsați Setări ▶ Conexiuni telefon ▶ Conexiuni telefon ▶ Adăugare, și înregistrați iPhone-ul din nou.

După conectarea reușită a iPhone-ului, Proiectare de pe telefon comută la ecranul principal Apple CarPlay.

Cauzele și sfaturile privind depanarea erorilor de conexiune a proiecției telefonului

Simptom	Cauză posibilă	Soluție
Funcția de proiecție a telefonului nu se efectuează atunci când smartphone-ul este conectat prin cablu USB.	Proiecția telefonului nu este acceptată.	Vizitați site-ul web și verificați dacă smartphone-ul acceptă proiecția telefonului. • Android Auto: https://support.google.com/androidauto • Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Funcția este inactivă.	• Pe ecranul principal, navigați la Setări ▶ Conexiuni telefon și activați funcția de conexiune din meniul Setări pentru proiecția telefonului. • Asigurați-vă că proiecția telefonului nu este dezactivată din setările aplicației sau din setările de blocare ale telefonului dvs.
	Smartphone-ul nu funcționează corect sau este defect.	• Asigurați-vă că nivelul bateriei smartphone-ului nu este prea scăzut. Este posibil ca recunoașterea să nu funcționeze corespunzător dacă nivelul bateriei este prea scăzut. • Este posibil ca proiecția telefonului să nu funcționeze corespunzător dacă semnalul bateriei este slab. • Dacă smartphone-ul este blocat, deblocați-l. • Inițializați smartphone-ul și reconectați dispozitivul.
Când proiecția telefonului este activată sau utilizată, apare un ecran negru.	Smartphone-ul nu funcționează corespunzător.	• Scoateți cablul USB din smartphone și reconectați-l la dispozitiv. • Inițializați smartphone-ul și reconectați dispozitivul.
Conexiunea proiecției wireless a telefonului continuă să se întrerupă.	O problemă cu sistemul sau cu telefonul inteligent	• Pe ecranul principal, navigați la Setări ▶ Conexiuni telefon, și folosiți meniul de proiecție a telefonului pentru a șterge toate dispozitivele conectate. • De pe telefonul inteligent Android sau iPhone, ștergeți toate dispozitivele conectate și apoi conectați-le din nou.