Hibaelhárítási útmutató

Üres képernyő jelenik meg, és a hang nem hallható.

A rendszer ki van kapcsolva.

• •  Ellenőrizze, hogy az indítókapcsoló „ACC” vagy „ON” állásban van-e.
• •  A rendszer bekapcsolásához nyomja meg a vezérlőpanelen lévő Power gombot.

A hangerő túl alacsony.

A hangerő beállításához használja a vezérlőpanelen vagy a kormánykeréken lévő Hangerő gombot.

A hang el van némítva.

A némítás feloldásához nyomja meg a kormánykeréken lévő Hangerő gombot.

A hang csak az egyik oldalon hallható a hangszórókból.

A hangzás kiegyensúlyozatlan.

A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ▶ Hang menüpontra, és a beállítások menü segítségével állítsa be a hangegyensúlyt.

A hang elnémul vagy zaj hallatszik.

A rendszerben rezgés lép fel.

Ha a rendszer rezeg, a hang elakadhat, vagy zaj keletkezhet. Ez nem a rendszer meghibásodását jelenti. A rendszer helyreáll, amint a rezgés megszűnik.

A képminőség gyenge.

Képernyő-beállítás szükséges.

A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ▶ Kijelző menüpontra, és a beállítások menüben adja meg a kijelző beállításait.

A rendszerben rezgés lép fel.

A rendszer rezgése esetén a képek torzulhatnak. Ez nem a rendszer meghibásodását jelenti. A rendszer helyreáll, amint a rezgés megszűnik.

A kijelző elöregedett, vagy a rendszer teljesítménye lecsökkent.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a szervizközponthoz vagy a szervizszolgálathoz.

A képernyőn kis piros, kék és zöld pontok jelennek meg.

Az LCD-kijelző nagyon nagy pixelsűrűséggel rendelkezik. Emiatt előfordulhat, hogy az összes pixel 0,01 százalékán belül vannak halott (mindig kikapcsolt) vagy világító (mindig bekapcsolt) pixelek.

Az USB-eszközön lévő fájlok nem játszhatók le.

Nincsenek kompatibilis fájlok a lejátszáshoz.

Másolja a rendszer által lejátszható fájlokat az USB-eszközre, és csatlakoztassa újra az eszközt. ▶ Lásd a „USB mód”.

A kapcsolat gyenge.

Távolítsa el az USB-eszközt az USB-portból, majd megfelelően csatlakoztassa újra.

Az USB-eszköz piszkos.

Távolítsa el az idegen anyagokat arról a felületről, amely az USB-eszközzel és az USB-porttal érintkezik.

USB hubot vagy hosszabbító kábelt használ.

Közvetlenül a jármű USB-portjához csatlakoztassa az USB-eszközt.

Az USB-eszköz nem szabványos.

Használjon a rendszerrel kompatibilis USB-eszközt. ▶ Lásd a „USB mód”.

Az USB-eszköz sérült.

Számítógép segítségével formázza az USB-eszközt, majd csatlakoztassa újból. Formázza az eszközt FAT16/32 formátumban.

A rendszer nem érzékeli a Bluetooth-eszközt.

A regisztráció módot kell futtatni.

A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ▶ Telefon-csatlakozások menüpontra, nyissa meg a készülék regisztráció módját, majd a készülékről végezze el újra a keresést. ▶ Lásd a „Bluetooth-eszköz csatlakoztatása” című részt.

A Bluetooth-eszköz nincs csatlakoztatva.

A Bluetooth-funkciót aktiválni kell.

A csatlakozáshoz aktiválja a Bluetooth-eszközön a Bluetooth-funkciót.

A Bluetooth-funkció használata közben hiba lépett fel.

• •  A Bluetooth-eszközön kapcsolja ki és be a Bluetooth-funkciót, majd csatlakoztassa újra az eszközt.
• •  Kapcsolja ki és be a Bluetooth-eszközt, majd csatlakoztassa újra az eszközt.
• •  Vegye ki az akkumulátort a Bluetooth-eszközből, majd csatlakoztassa vissza, kapcsolja be a készüléket, majd csatlakoztassa újra a készüléket.
• •  Törölje a rendszert, illetve a Bluetooth-eszközt a regisztrációs listákból, majd csatlakoztassa újra az eszközt.

A telefonvetítés funkció nem működik, ha az okostelefon USB-kábellel van csatlakoztatva.

A telefonvetítés nem támogatott.

Ellenőrizze a weboldalon, hogy az okostelefon támogatja-e a telefonvetítést.

• •  Android Auto: https://support.google.com/androidauto
• •  Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay

A funkció nem aktív.

• •  A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ▶ Telefon-csatlakozások menüpontra, és a Telefonvetítés beállításai menüben aktiválja a kapcsolat funkciót.
• •  Győződjön meg róla, hogy a telefonvetítés nincs letiltva az alkalmazás beállításaiban, és/vagy nincs letiltva az okostelefon beállításai között.

Az okostelefon rossz vagy hibás működését tapasztalja.

• •  Ellenőrizze, hogy az okostelefon akkumulátorának töltöttségi szintje nem túl alacsony-e. Ha az akkumulátor töltöttsége túl alacsony, előfordulhat, hogy a felismerés nem működik megfelelően.
• •  Ha a jelerősség gyenge, lehetséges, hogy a telefonvetítése nem működik megfelelően.
• •  Ha az okostelefon le van zárva, először oldja fel a zárolást.
• •  Inicializálja az okostelefont, és csatlakoztassa újra a készüléket.

Amikor a telefonvetítés aktiválva van vagy használatban van, fekete képernyő jelenik meg.

Az okostelefon hibásan működik.

• •  Távolítsa el az USB-kábelt az okostelefonról, és csatlakoztassa újra a készüléket.
• •  Inicializálja az okostelefont, és csatlakoztassa újra a készüléket.

A vezeték nélküli telefonvetítés kapcsolata folyamatosan meghiúsul.

A rendszerrel vagy az okostelefonnal kapcsolatos probléma

• •  A Kezdőképernyőn navigáljon a Beállítások ▶ Telefon-csatlakozások menüpontra, és a Telefonvetítés menüben törölje az összes csatlakoztatott eszközt.
• •  Az Android okostelefonról vagy iPhone-ról törölje az összes csatlakoztatott eszközt, majd csatlakozzon újra. ▶ Lásd „Telefonvetítés csatlakozási problémájának elhárítása”.

A rendszer ki- és bekapcsolásakor nem jelenik meg az előző médiamód.

Gyenge médiakapcsolattal vagy lejátszási hibával találkozik.

Ha a médiaforrás nincs csatlakoztatva, vagy a médiát nem játssza le megfelelően, akkor az előző üzemmód jelenik meg. Csatlakoztassa újra a médiaforrást, vagy játssza le újra.

A rendszer lelassul vagy egyáltalán nem működik.

Belső hiba van a rendszerben.

• •  Indítsa újra a rendszert a visszaállítás gomb megnyomásával egy éles tárggyal, például tollal vagy gemkapoccsal.
• •  Frissítse a legújabb verzióra a rendszer szoftverét. ▶ Lásd a a Navigáció frissítése weboldalt, „OTA frissítés (ha rendelkezésre áll)” című részt.
• •  Ha a jelenség továbbra is fennáll, forduljon a szervizközponthoz vagy a szervizügynökséghez.

A rendszer nem kapcsolható be.

Biztosítékkal kapcsolatos probléma

• •  Keressen fel egy autószervizt, és cserélje ki egy új, megfelelő kapacitású biztosítékra.
• •  Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a szervizközponthoz vagy a szervizszolgálathoz.

Az úti célok nem kereshetők.

Elavult térképadatok.

Frissítse a térképet a legújabb verzióra. ▶ Lásd a a Navigáció frissítése weboldalt, „OTA frissítés (ha rendelkezésre áll)” című részt.

A navigációs rendszer útvonalvezetése nem felel meg a tényleges útviszonyoknak.

Elavult térképadatok.

Frissítse a térképet a legújabb verzióra. ▶ Lásd a a Navigáció frissítése weboldalt, „OTA frissítés (ha rendelkezésre áll)” című részt.

A térképfrissítés után az útviszonyok megváltoztak.

Még egy frissítés után is előfordulhat, hogy a navigációs rendszer útvonalvezetése nem megfelelő, ha az útviszonyok és/vagy a közlekedési táblák megváltoztak. Ügyeljen arra, hogy az aktuális útviszonyoknak és a közlekedési szabályoknak megfelelően vezessen.

Az útvonalvezetés az útvonal megkerülésével történik, vagy a sebességmérő kamerákra vonatkozó figyelmeztetéseket nem követi.

A rendszer és a térképadatok frissítése szükséges.

Frissítse a legújabb verzióra a rendszert és a térképet. ▶ Lásd a a Navigáció frissítése weboldalt, „OTA frissítés (ha rendelkezésre áll)” című részt.

Nem érkeznek valós idejű forgalmi információk.

Gyenge a jel vétele.

• •  A forgalmi információk vételi minősége gyenge lehet hegyvidéken és szigetek területén. Ellenőrizze újra a vételi állapotot egy erős jelekkel rendelkező régióban.
• •  Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a szervizközponthoz vagy a szervizszolgálathoz.