Løse en telefonprojeksjonstilkoblingsfeil

Hvis telefonprojeksjon ikke kan koble til fra den registrerte Android-smarttelefonen eller iPhonen, gjør du følgende for å prøve å koble til på nytt.

Løse en Android Auto-tilkoblingsfeil

Hvis Android-smarttelefonen din ikke kan koble til, slett Android-smarttelefonen og alle enheter som er registrert fra kjøretøysystemet, og registrer deretter enhetene på nytt.

Koble Bluetooth fra Android-smarttelefonen

På Android-smarttelefonskjermen trykker du på Settings ▶ Connections ▶ Bluetooth, trykk på innstillingsikonet ved siden av enheten for å koble fra, og trykk deretter på Unpair.

Den viste skjermen kan variere avhengig av enhetstype, fastvare og OS-versjon.

Slette en enhet fra kjøretøysystemet

På startskjermen trykker du på Innstillinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Slett enheter, velg enheten du vil slette, og trykk deretter på Slette ▶ Ja.

For å slette alle registrerte enheter, trykk Merk alle ▶ Slette.
Hvis du sletter en registrert enhet, fjernes alle relaterte kontakter, anropslogger og tekstmeldinger fra systemet.

Registrere en enhet igjen fra kjøretøysystemet

På startskjermen trykker du på Innstillinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Legg til ny, og registrerer Android-smarttelefonen igjen.

Når Android-smarttelefonen er koblet til, bytter Telefonprojeksjon til Android Auto på startskjermen.

Løse en Apple CarPlay-tilkoblingsfeil

Hvis iPhonen ikke kan koble til, slett iPhonen og alle enheter som er registrert fra kjøretøysystemet, og registrer deretter enhetene på nytt.

Koble et kjøretøy fra iPhonen

På iPhone-skjermen trykker du på Settings ▶ General ▶ CarPlay, velg kjøretøyet du vil koble fra, og trykk deretter på Forget This Car.

Den viste skjermen kan variere avhengig av enhetstype, fastvare og OS-versjon.

Koble Bluetooth fra iPhonen

På iPhone-skjermen trykker du på Settings ▶ Bluetooth, trykk på informasjonsknappen ved siden av enheten for å koble fra, og trykk deretter på Forget This Device.

Den viste skjermen kan variere avhengig av enhetstype, fastvare og OS-versjon.

Slette en enhet fra kjøretøysystemet

På startskjermen trykker du på Innstillinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Slett enheter, velg enheten du vil slette, og trykk deretter på Slette ▶ Ja.

For å slette alle registrerte enheter, trykk Merk alle ▶ Slette.
Hvis du sletter en registrert enhet, fjernes alle relaterte kontakter, anropslogger og tekstmeldinger fra systemet.

Registrere en enhet igjen fra kjøretøysystemet

På startskjermen trykker du på Innstillinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Telefontilkoblinger ▶ Legg til ny, og registrerer iPhonen igjen.

Når iPhone er koblet til, bytter Telefonprojeksjon til Apple CarPlay på startskjermen.

Årsaker til og feilsøkingstips for tilkoblingsfeil for telefonprojeksjon

Symptom	Mulig årsak	Løsning
Telefonprojeksjons-funksjonen utføres ikke når en smarttelefon er koblet til med en USB-kabel.	Telefonprojeksjon støttes ikke.	Besøk nettstedet for å sjekke om smarttelefonen din støtter telefonprojeksjon. • Android Auto: https://support.google.com/androidauto • Apple CarPlay: https://www.apple.com/ios/carplay
	Funksjonen er inaktiv.	• På startskjermen, naviger til Innstillinger ▶ Telefontilkoblinger og aktiver tilkoblingsfunksjonen fra menyen for telefonprojeksjonsinnstillinger. • Pass på at telefonprojeksjonen ikke er deaktivert i App-innstillingene eller ikke blokkerte innstillinger på smarttelefonen.
	Smarttelefonen opplever dårlig drift eller funksjonsfeil.	• Sjekk at smarttelefonens batterinivå ikke er for lavt. Det kan hende at gjenkjenningen ikke fungerer som den skal når batterinivået er for lavt. • Det kan hende at telefonprojeksjonen ikke fungerer som den skal når signalstyrken er svak. • Hvis smarttelefonen er låst, lås den først opp. • Initialiser smarttelefonen og koble til enheten igjen.
En svart skjerm vises når telefonprojeksjonen er aktivert eller i bruk.	Smarttelefonen fungerer ikke.	• Fjern USB-kabelen fra smarttelefonen og koble til enheten igjen. • Initialiser smarttelefonen og koble til enheten igjen.
Trådløs telefonprojeksjons-tilkobling fortsetter å mislykkes.	Et problem med systemet eller smarttelefonen	• På startskjermen, naviger til Innstillinger ▶ Telefontilkoblinger , og bruk Telefonprojeksjon-menyen for å slette alle tilkoblede enheter. • Fra Android-smarttelefonen eller iPhonen, slett alle tilkoblede enheter og koble til igjen.