Referencia

Solución de problemas

Problema: el aparato no se enciende.
  • Posible causa: el fusible está desconectado.
  • Medida correctiva:
  • Sustitúyalo por un fusible adecuado.
  • Si el fusible se desconecta de nuevo, póngase en contacto con su concesionario.
  • Posible causa: el dispositivo no está correctamente conectado.
  • Medida correctiva: compruebe que el dispositivo esté correctamente conectado.

Problema: el sistema no reproduce nada.
  • Posible causa: el vehículo tiene poca batería.
  • Medida correctiva: cargue la batería. Si el problema persiste, póngase en contacto con el punto de venta o con el centro de servicio.

Problema: no funciona el sonido.
  • Posible causa: el nivel de volumen está configurado en el nivel más bajo.
  • Medida correctiva: ajuste el nivel de volumen.
  • Posible causa: la conexión no es correcta.
  • Medida correctiva: compruebe que el dispositivo esté correctamente conectado.
  • Posible causa: el dispositivo está avanzando, rebobinando, explorando o reproduciendo en modo lento.
  • Medida correctiva: el sonido no funciona cuando el dispositivo está avanzando, rebobinando, explorando o reproduciendo en modo lento.

Problema: la calidad del color/tono es baja.
  • Posible causa: los niveles de brillo, saturación y contraste no se han ajustado correctamente.
  • Medida correctiva: ajuste correctamente el brillo, la saturación y el contraste en la Configuración de pantalla.

Problema: el USB no funciona.
  • Posible causa: la memoria USB está dañada.
  • Medida correctiva: use el USB tras aplicarle los formatos FAT16/32, exFAT o NTFS.
  • Posible causa: la memoria USB se ha contaminado.
  • Medida correctiva: Retire las sustancias extrañas de la superficie de contacto de la memoria USB y el terminal multimedia.
  • Posible causa: se usa un CONCENTRADOR USB comprado por separado.
  • Medida correctiva: Conecte directamente la memoria USB con el terminal multimedia del vehículo.
  • Posible causa: se usa un cable alargador USB.
  • Medida correctiva: Conecte directamente la memoria USB con el terminal multimedia del vehículo.
  • Posible causa: se usa un tipo de memoria USB que no tiene la cubierta metálica.
  • Medida correctiva: use una memoria USB estándar.
  • Posible causa: se usan un disco duro o una memoria CF o SD.
  • Medida correctiva: use una memoria USB estándar.
  • Posible causa: no hay archivos de música que se puedan reproducir.
  • Medida correctiva: solo son compatibles los formatos de archivo MP3, WMA, OGG, FLAC y WAV. Utilice solo los formatos de archivo de música compatibles.