Antes de pensar que há um defeito do produto

A localização atual do automóvel, como é exibida na navegação poderá ser diferente da localização real de acordo com as seguintes condições:

• Ao conduzir em estradas em forma de Y com ângulos estreitos a localização atual pode ser exibida no sentido inverso.
• Dentro de estradas da cidade, a localização atual pode ser exibida no lado oposto ou numa localização de fora-da-estrada.
• Ao alterar o nível de ampliação de máximo para um nível diferente, a localização atual poderá ser exibida numa estrada diferente.
• Se o veículo estiver carregado num ferry ou num veículo de transporte automóvel, a localização atual poderá ficar estagnada na última localização antes do carregamento.
• Ao entrar numa estrada depois de passar uma estrutura de estacionamento subterrâneo, uma estrutura de estacionamento ou estradas com muitas rotações.
• Ao conduzir em trânsito intenso, com paragens e arranques frequentes.
• Ao conduzir em condições escorregadias, como em terra batida, neve, etc.
• Quando os pneus foram recentemente substituídos (especialmente sobre o uso de pneus sobresselentes ou sem pinos).
• Ao utilizar pneus de tamanho impróprio.
• Quando a pressão dos pneus para os 4 pneus é diferente.
• Quando o pneu de substituição está gasto ou utilizado (Especialmente pneus sem pinos que passaram uma segunda temporada).
• Ao conduzir perto de prédios altos.
• Quando tiver sido instalado um transportador de telhado.
• Quando um percurso de longa distância é calculado ao conduzir em autoestrada, nesses casos, a condução contínua irá ativar automaticamente o sistema para efetuar uma correspondência com o mapa ou utilizar as informações GNSS atualizadas para fornecer a localização atual (Nesses casos, serão necessários vários minutos)

A orientação correta do percurso poderá não ocorrer devido às condições de pesquisa ou à localização de condução. As seguintes ocorrências não são avarias:

• A orientação para ir a direito pode ser dada ao conduzir numa estrada reta.
• A orientação poderá não ser dada mesmo ao chegar a um cruzamento.
• Há certos cruzamentos em que a orientação poderá não ocorrer.
• A sinalização da orientação do percurso para uma inversão de marcha pode ocorrer em alguns cruzamentos com proibição de inversão de marcha.
• A sinalização da orientação do percurso para entrada numa zona de proibição de entrada (zona de entrada proibida, estrada em construção, etc.).
• A orientação pode ser dada para uma localização que não é um destino real, se as estradas, para chegar ao destino real, não existam ou sejam muito estreitas.
• A orientação por voz pode ser fornecida com defeito se o veículo se afastar do percurso designado. (ex. se for efetuada uma viragem num cruzamento quando a navegação havia fornecido orientação para ir em frente.)

Estas situações podem ocorrer após a realização do cálculo do percurso. As seguintes ocorrências não são avarias:

• A orientação pode ser dada para uma localização diferente da localização atual quando virar num cruzamento.
• Ao conduzir em alta velocidade, a atualização do cálculo do percurso pode demorar um período de tempo mais longo.

1. Erros que ocorrem durante o funcionamento ou durante a instalação do dispositivo podem ser confundidos como um mau funcionamento real do dispositivo.
2. Se estiver a ter problemas com o dispositivo, tente as sugestões listadas em baixo.
3. Se o problema persistir, contacte um concessionário autorizado Kia.

Problema: há pequenos pontos vermelhos, azuis ou verdes no ecrã.

Causa possível: como o LCD é fabricado com tecnologia que exige uma elevada densidade de pontos, uma deficiência num pixel ou de iluminação pode ocorrer dentro de 0,01 % do total de pixels.

Problema: o som ou a imagem não está a funcionar.

Causa possível: A ignição do veiculo está no estado [ACC] ou [ON]? O sistema foi desligado (OFF)?

Problema: o ecrã está a ser exibido, mas o som não está a funcionar.

Causa possível: O volume foi ajustado para um nível baixo? O volume foi silenciado?

Problema: quando a unidade é ligada, os cantos do ecrã estão escuros.

Causa possível: O ecrã surge um pouco escuro após períodos prolongados de utilização, o que é normal com painéis LCD. Não se trata de uma avaria. Se o ecrã estiver muito escuro, contacte o revendedor mais próximo para obter assistência.

Problema: o som está a ser emitido a partir de uma única coluna.

Causa possível: as posições dos controlos de som Fade (Desvanecer) ou Balance (Equilíbrio) estão ajustadas para apenas um dos lados?

Problema: o dispositivo externo não está a funcionar.

Causa possível: o dispositivo externo está ligado com um cabo de ligação padrão?

Problema: ao ligar a alimentação, o modo de ecrã mais recente não é exibido.

Causa possível: Dentro dos modos que reproduzem ficheiros através da leitura de fontes externas, como discos, USB ou modo de transmissão Bluetooth®, o ecrã do modo mais recentemente reproduzido antes de desligar a alimentação, pode não ser carregado corretamente. Se não houver um disco ou se um dispositivo correspondente não estiver ligado, o modo de funcionamento antes do modo mais recente irá ser utilizado. Se o modo anterior, ainda não puder ser reproduzido corretamente, o modo de funcionamento anterior a esse irá funcionar.