Référence

Dépannage

Problème : L'appareil ne s'allume pas.
  • Cause possible : Le fusible est déconnecté.
  • Mesure à prendre :
  • Remplacez-le par un fusible en état.
  • Si le fusible est de nouveau déconnecté, contactez votre concessionnaire agréé.
  • Cause possible : L'appareil n'est pas correctement connecté.
  • Contre-mesure : Vérifiez que l'appareil a été correctement connecté.

Problème : Le système ne lit pas.
  • Cause possible : La batterie du véhicule est faible.
  • Contre-mesure : Rechargez la batterie si le problème persiste, contactez votre revendeur ou centre technique.

Problème : Le son ne fonctionne pas.
  • Cause possible : Le niveau du volume est réglé au plus faible.
  • Contre-mesure : Réglez le volume.
  • Cause possible : La connexion n'est pas correcte.
  • Contre-mesure : Vérifiez que l'appareil a été correctement connecté.
  • Cause possible : L'appareil effectue actuellement une avance rapide, un retour en arrière, un balayage ou une lecture au ralenti.
  • Contre-mesure : Le son ne fonctionne pas lorsque l'appareil effectue une avance rapide, un retour en arrière, un balayage ou une lecture au ralenti.

Problème : La qualité de couleur/de teinte de l’image est basse.
  • Cause possible : La luminosité, la saturation et les niveaux de contraste ne sont pas réglés correctement.
  • Contre-mesure : Réglez la luminosité, la saturation et les niveaux de contraste de manière adéquate au moyen de la configuration de l’affichage.

Problème : L'USB ne fonctionne pas.
  • Cause possible : La mémoire USB est endommagée.
  • Contre-mesure : Avant utilisation, formater la clé USB pour le système de fichiers FAT 16/32, exFAT ou NTFS.
  • Cause possible : La mémoire USB a été contaminée.
  • Contre-mesure : Retirez les substances étrangères sur la surface de contact de la clé USB et sur la prise multimédia.
  • Cause possible : Un HUB USB acheté séparément est utilisé.
  • Contre-mesure : Connectez directement la clé USB sur la prise multimédia du véhicule.
  • Cause possible : Un câble d'extension USB est utilisé.
  • Contre-mesure : Connectez directement la clé USB sur la prise multimédia du véhicule.
  • Cause possible : Une clé USB autre qu'une clé USB à châssis métallique est utilisée.
  • Contre-mesure : utilisez une clé USB standard.
  • Cause possible : Une mémoire de type HDD, CF, SD est utilisée.
  • Contre-mesure : utilisez une clé USB standard.
  • Cause possible : Il n'y a pas de fichiers musicaux pouvant être lus.
  • Contre-mesure : Seuls les formats de fichiers MP3, WMA, OGG, FLAC et WAV sont pris en charge. Veuillez uniquement utiliser les formats de fichier pris en charge.