Najskôr si overte či nejde o chybu výrobku
- 
                  
Ak šoférujete na križovatke v tvare Y s úzkymi uhlami, vaša aktuálna poloha môže byť zobrazená v opačnom smere.
 - 
                  
Na mestských uliciach môže byť aktuálna pozícia zobrazená na opačnej strane alebo mimo cesty.
 - 
                  
Keď zmeníte úroveň priblíženia z maxima na inú úroveň, aktuálna poloha sa môže zobraziť na inej ceste.
 - 
                  
Ak je vaše vozidlo naložené na trajekte alebo odťahovom vozidle, aktuálna poloha sa môže zaseknúť na poslednej pozícii pred naložením.
 - 
                  
Pri šoférovaní po ceste v tvare špirály.
 - 
                  
Pri šoférovaní v horských oblastiach s ostrými zákrutami alebo prudkým brzdením.
 - 
                  
Pri vstupe na cestu po prejdení štruktúry s podzemným parkoviskom, parkovacou budovou, alebo cesty s mnohými zákrutami.
 - 
                  
Pri šoférovaní v špičke s častým zastavovaním.
 - 
                  
Pri šoférovaní v šmykľavých podmienkach, napríklad množstvo piesku, snehu atď.
 - 
                  
Keď boli nedávno vymenené pneumatiky (najmä pri používaní rezervných alebo bezhrotových pneumatík).
 - 
                  
Pri použití pneumatík s nevhodnou veľkosťou.
 - 
                  
Pri rozdielnom tlaku vo všetkých 4 pneumatikách.
 - 
                  
Ak je vymenená pneumatika ojazdená alebo použitá (najmä pri bezhrotových pneumatikách použitých druhú sezónu).
 - 
                  
Pri šoférovaní v blízkosti výškových budov.
 - 
                  
Ak bol namontovaný strešný nosič.
 - 
                  
Ak sa vypočítava dlhá trasa počas šoférovania po diaľnici, v takých prípadoch nepretržité šoférovanie automaticky umožní systému vykonať prispôsobenie mapy alebo použiť aktuálne GNSS informácie na poskytnutie momentálnej polohy (v takých prípadoch sa vyžaduje niekoľko minút)
 
- 
                  
Systém navádza, aby ste šli rovno vtedy, keď šoférujete po rovnej ceste.
 - 
                  
Počas vjazdu do križovatky sa nemusí spustiť navádzanie.
 - 
                  
Existujú určité križovatky, v ktorých nie je navádzanie dostupné.
 - 
                  
Navádzanie po trase signalizujúce otočenie o 180 stupňov sa môže objaviť aj v niektorých križovatkách, kde to nie je povolené.
 - 
                  
Môže sa objaviť navádzanie po trase signalizujúce vjazd do zákazu (zákazové zóny, cesty vo výstavbe atď.)
 - 
                  
Navádzanie môže byť dané pre polohu, ktorá nie je skutočným cieľom, ak skutočný cieľ nie je možné dosiahnuť po ceste, alebo je cesta priúzka.
 - 
                  
Chybné hlasové navádzanie sa môže vyskytnúť vtedy, ak vozidlo odbočí z naplánovanej trasy. (Napríklad, ak sa otočí na križovatke, ak vozidlo navádza na trasu rovno.)
 - 
                  
Ak sa otočíte na križovatke, navádzanie môže byť poskytnuté pre polohu odlišnú od aktuálnej polohy.
 - 
                  
Pri jazde vysokou rýchlosťou môže prepočítavanie trasy trvať dlhšie.
 - 
                  
Navádzanie po trase signalizujúce otočenie o 180 stupňov sa môže objaviť aj v niektorých križovatkách, kde to nie je povolené.
 - 
                  
Môže sa vyskytnúť navádzanie po cestách so zákazom vjazdu. (zákazové zóny, cesty vo výstavbe atď.).
 - 
                  
Navádzanie môže byť dané pre polohu, ktorá nie je skutočným cieľom, ak skutočný cieľ nie je možné dosiahnuť po ceste, alebo je cesta priúzka.
 - 
                  
V prípade, že sa vozidlo odpojí z navádzanej trasy (napr. pri odbočení na križovatke, zatiaľ čo ho navigácia smerovala vpred), môže dôjsť k chybnému hlasovému navádzaniu.
 
- 
                  
Chyby, ktoré sa objavia počas prevádzky alebo inštalácie zariadení, môžu byť poruchou pôvodného zariadenia.
 - 
                  
Ak máte problémy so zariadením, vyskúšajte možnosti uvedené nižšie.
 - 
                  
Ak problémy pretrvávajú, obráťte sa na svojho autorizovaného predajcu Kia.
 
| 
                   Problém: Na obrazovke sa zobrazujú malé červené, modré alebo zelené body.  | 
              
| 
                   Možná príčina: Keďže displej LCD sa vyrába technológiou vyžadujúcou vysokú hustotu bodov, môže dôjsť k chybám pixelov alebo osvetlenia v rozmedzí 0,01 % všetkých pixelov.  | 
              
| 
                   Problém: Zvuk alebo obraz nefunguje.  | 
              
| 
                   Možná príčina: 
  | 
              
| 
                   Problém: Obrazovka funguje, ale zvuk sa neprehráva.  | 
              
| 
                   Možná príčina: 
  | 
              
| 
                   Problém: Zariadenie je zapnuté, ale rohy obrazovky sú tmavé.  | 
              
| 
                   Možná príčina: 
  | 
              
| 
                   Problém: Zvuk vychádza iba z jedného reproduktora.  | 
              
| 
                   Možná príčina: Nie sú ovládače polohy zvuku Prelínanie alebo Vyváženie nastavené iba na jednu stranu?  | 
              
| 
                   Problém: Externé zariadenie nefunguje.  | 
              
| 
                   Možná príčina: Je externé zariadenie zapojené pomocou štandardného prepojovacieho kábla?  | 
              
| 
                   Problém: Po zapnutí sa nezobrazí naposledy prezeraný režim obrazovky.  | 
              
| 
                   Možná príčina: 
  |