Proyección de teléfono
¿Qué es Android Auto/Apple CarPlay?
Acceda a su smartphone de forma segura mientras conduce. Diversas funciones de su smartphone se ven en la pantalla del dispositivo multimedia y se pueden ejecutar desde ella (por ejemplo, navegación, hacer una llamada, escuchar música, etc.).
Cuando se establece conexión, aparece un icono de Android Auto/Apple CarPlay en la pantalla. Las funciones y las operaciones disponibles pueden diferir en función del modelo de compañía.
Para obtener más información, visite el sitio web de Google o Apple.
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Android Auto es una marca registrada de Google Inc.
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Apple CarPlay es una marca registrada de Apple Inc.
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Android Auto y Apple CarPlay no están disponibles si el SO del teléfono no es la versión más reciente o si el teléfono no se reconoce debido a un apagado causado por un fallo o un defecto del propio dispositivo.
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Si el nivel de batería es bajo, es posible que no se reconozca el teléfono. Cargue el teléfono y, a continuación, inténtelo de nuevo.
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Si el teléfono se apaga debido a un defecto del propio dispositivo, reinicie el teléfono e inténtelo de nuevo.
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Si el cable USB del dispositivo con Android Auto/Apple CarPlay se desconecta y se vuelve a conectar repetidamente en un breve periodo, el teléfono puede funcionar mal. Esto también puede causar un fallo del dispositivo.
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El tiempo de reconocimiento del dispositivo puede variar en función del tipo de dispositivo y la versión de firmware/SO.
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Se recomienda utilizar el cable USB proporcionado con el teléfono. (El uso de un producto que no sea original puede causar ruido o mal funcionamiento).
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Las operaciones normales no pueden garantizarse si el teléfono se manipula de forma arbitraria con Android Auto/Apple CarPlay activos.
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Android Auto o Apple CarPlay pueden no funcionar con normalidad debido a problemas del teléfono móvil.
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Pueden aplicarse cargos de operador cuando se utilizan Android Auto o Apple CarPlay.
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Algunas funciones pueden no ejecutarse con normalidad según la versión de iOS y Android.
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Pueden producirse los siguientes problemas debido a cuestiones relacionadas con el teléfono:
Android Auto-
Aparecen pantallas negras intermitentes al entrar en Android Auto.
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La diferenciación de los teléfonos compatibles con Android Auto y de los incompatibles puede no ser posible.
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Aparecen pantallas negras en algunas zonas de la pantalla debido a errores de la aplicación.
Apple CarPlay-
Aparecen pantallas negras intermitentes al entrar en Apple CarPlay.
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Aparecen pantallas negras en algunas zonas de la pantalla debido a errores de la aplicación al navegar por las pantallas de Apple CarPlay.
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La salida de sonido de una llamada puede cortarse al desconectar Apple CarPlay durante una llamada hecha a través de Apple CarPlay.
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Si los servicios no funcionan correctamente debido a problemas similares a los especificados, compruebe su teléfono, y, si es necesario, vuelva a conectarlo tras reiniciarlo.
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Uso de Android Auto o Apple CarPlay
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Asegúrese de que solamente se utilicen los cables USB originales proporcionados por el fabricante del teléfono móvil.
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Acceda a Proyección de teléfono desde la pantalla de inicio.
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Podrá usar funciones como navegación, música y teléfono.
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Antes de conectar su teléfono móvil, compruebe que Android Auto o Apple CarPlay estén activados en el menú Proyección de teléfono.
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Después de conectar el teléfono móvil, el teléfono se debe desbloquear y se deben aceptar los avisos legales del teléfono para iniciar Android Auto o Apple CarPlay.
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Las pantallas y las funciones mostradas en el sistema de entretenimiento e información corresponden a las pantallas y las funciones proporcionadas por Google o Apple. Pueden cambiar en función de la política de la empresa correspondiente.
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Las funciones multimedia Bluetooth se deshabilitarán cuando Android Auto esté activado. Después de quitar el cable USB, estas funciones volverán a estar disponibles.
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Si Android Auto no se activa ni siquiera después de una conexión correcta, siga estos pasos:
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Compruebe si se ha producido un error en el teléfono.
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Compruebe si se ha cerrado Android Auto en el teléfono.
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Compruebe si Android Auto está activado en el menú Proyección de teléfono.
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Si Android Auto no funciona con normalidad ni siquiera después de realizar una nueva conexión, visite el sitio web de Google http://support.google.com/androidauto
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Consulte la siguiente página web para comprobar los países disponibles para Android Auto: https://www.android.com/auto/
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Las funciones de teléfono/multimedia Bluetooth se deshabilitarán cuando Apple CarPlay esté activado. Después de quitar el cable USB, estas funciones volverán a estar disponibles.
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Si Apple CarPlay no se activa ni siquiera después de una conexión correcta, siga estos pasos:
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Compruebe si Apple CarPlay está deshabilitado en la configuración de la aplicación del iPhone.
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Compruebe si Apple CarPlay está activado en el menú Proyección de teléfono.
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Si Apple CarPlay no funciona con normalidad ni siquiera después de realizar una nueva conexión, visite el sitio web de Apple http://www.apple.com/ios/carplay/
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Visite este sitio web para comprobar los países en los que está disponible Apple CarPlay: http://www.apple.com/ios/feature-availability/