Navegação de classe padrão Gen5W
Referência

Resolução de problemas

Problema: A alimentação não liga.

  • Causa possível: o fusível está desligado.

  • Contramedida:

    • Substitua por um fusível adequado.

    • Se o fusível se desligar novamente, contacte o seu concessionário.

  • Causa possível: o dispositivo não está bem ligado.

  • Contramedida: verifique se o dispositivo foi ligado corretamente.

Problema: o sistema não está a reproduzir.

  • Causa possível: a bateria do veículo está fraca.

  • Contramedida: carregue a bateria se o problema persistir, contacte o revendedor ou centro de assistência.

Problema: o som não funciona.

  • Causa possível: o nível do volume está definido para o nível mais baixo.

  • Contramedida: ajuste o nível do volume.

  • Causa possível: a ligação não está correta.

  • Contramedida: verifique se o dispositivo foi ligado corretamente.

  • Causa possível: o dispositivo está atualmente a efetuar avanço rápido, rebobinar, analisar ou a reproduzir em modo lento.

  • Contramedida: o som não funciona quando o dispositivo está a efetuar avanço rápido, recuo, análise ou reprodução no modo lento.

Problema: a qualidade da cor/tom da imagem é baixa.

  • Causa possível: o brilho, saturação e níveis de contraste não estão definidos corretamente.

  • Contramedida: ajuste adequadamente o brilho, saturação e níveis de contraste através da Definição do Ecrã.

Problema: o USB não funciona.

  • Causa possível: a memória USB está danificada.

  • Contramedida: utilize após formatar o USB com o formato FAT16/32, exFAT ou NTFS.

  • Causa possível: a memória USB foi contaminada.

  • Contramedida: remova quaisquer substâncias estranhas na superfície de contacto do terminal de memória USB e multimédia.

  • Causa possível: está a ser utilizado um HUB USB que foi adquirido em separado.

  • Contramedida: ligue diretamente a memória USB ao terminal multimédia no veículo.

  • Causa possível: está a ser utilizado um cabo de extensão USB.

  • Contramedida: ligue diretamente a memória USB ao terminal multimédia no veículo.

  • Causa possível: um USB que não é uma memória USB do tipo cobertura metálica está a ser utilizada.

  • Contramedida: utilize uma memória USB padrão.

  • Causa possível: um tipo de HDD, CF, memória SD, está a ser utilizado.

  • Contramedida: utilize uma memória USB padrão.

  • Causa possível: não há ficheiros de música que possam ser reproduzidos.

  • Contramedida: apenas formatos de ficheiro MP3, WMA, OGG, FLAC e WAV são suportados. Utilize apenas os ficheiros de formato de música suportados.