Kia Connect

Descripción general del servicio Kia Connect y registro

Kia Connect brinda servicios para automóviles conectados, como asistencia en carretera y rescate de emergencias, a través de las últimas tecnologías de TI y comunicación.

Luego de suscribirse a Kia Connect, puede utilizar el servicio de Kia Connect a través de los botones de []. También puede acceder a otras funciones útiles mediante el menú de Kia Connect del sistema.

  • El nombre del servicio UVO ha cambiado a Kia Connect.
  • Para recibir los servicios de Kia Connect, incluida la Notificación automática de accidente, debe estar suscrito de manera activa en Kia Connect o dentro del periodo de prueba gratuito inicial.
  • Dependiendo de las condiciones, como el tipo de vehículo, el tipo de sistema y el paquete de servicios al cual está suscrito, los servicios disponibles pueden variar.
  • Algunos servicios pueden generar cargos adicionales.
  • Los servicios se pueden modificar, agregar o eliminar debido a cambios en las políticas de la empresa.

Los servicios de Kia Connect se proporcionan a través de la red de comunicación móvil. En consecuencia, el servicio se puede restringir de acuerdo con la condición de la red de comunicación móvil. Utilice el ícono de intensidad de señal de la red () que se encuentra en la parte superior de la pantalla para verificar el estado de la comunicación móvil.

  • Se recomienda utilizar el servicio cuando la cantidad de barras de señal en el ícono sea 4 o más.
  • Dependiendo del estado de la señal de la red, es posible que el acceso a Kia Connect se limite en las siguientes ubicaciones:
    • Dentro de un edificio o túnel
    • Zona montañosa o forestal
    • Carretera cerca de un acantilado
    • Área muy poblada y con edificios altos
    • Una carretera que pasa por debajo de una autopista o una carretera de niveles múltiples
    • Área oculta de comunicación según la política de cobertura de red del proveedor de servicios

El servicio de Kia Connect se ofrece a los propietarios de vehículos o usuarios aprobados por los propietarios.

  • Para utilizar el servicio Kia Connect desde el sistema, primero debe registrarse en Kia Connect. Desde el interior del vehículo, utilice el teléfono inteligente para escanear el código QR que aparece en la pantalla para proceder con el registro.
  • Para registrarse para este servicio, necesita una cuenta con kiaconnect.ca. Si no tiene una cuenta, cree una. Si ya tiene una cuenta con kiaconnect.ca, ingrésela.

Precaución

NO apague el vehículo si la configuración del servicio está en curso. Puede provocar una falla en el sistema.

  1. Estacione el vehículo en un lugar seguro.
    • Mientras el vehículo esté en movimiento, no podrá ingresar información para activar el servicio.
  2. En la pantalla Todos los menús, presione Kia Connect Ajustes de Kia Connect Activar servicio.
    • Mientras la activación está en curso, los botones del sistema permanecen bloqueados.
    • Si la activación falla, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente de Kia Connect llamando al 1-877-542-2886.