서비스에 대하여

본 제품의 품질 보증 기간은 차량 출고시부터 (등록일자) 산정되오니 보증기간 이내에 충분한 서비스를 받으시기 바랍니다.

무료 서비스

제품 구입하신 날로부터 품질보증기간 이내에 정상적으로 사용하신 상태에서 고장이 발생할 경우에는 무상으로 수리 해 드립니다.

품질보증기간은 자동차 제조사가 제공한 차종별 취급설명서/보증서에 표시한 보증기간에 종속됩니다.

내비게이션 지도 업데이트 서비스는 차량 구매 후 8년까지 보장되며, 이후 당사 사정에 의해 만료될 수 있습니다.

유료 서비스

• 고객의 취급 부주의로 인한 고장 발생시
• 천재지변 (화재, 지진, 수해, 낙뢰 등)으로 인한 고장 발생시
• 사용전원의 이상으로 인한 고장 발생시
• 접속기기의 불량으로 인한 고장 발생시
• 지정 서비스 센터 수리기사가 아닌 자가 제품을 수리 또는 개조하여 고장 발생시

소비자 피해 보상 기준

본 제품의 소비자 피해에 대한 보상은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 합니다.

GLASS ANT(유리 안테나)가 적용되는 차량에는 금속 성분이 함유된 METAL 썬팅지 (2톤 썬팅지 등)를 부착하면 본 제품의 수신 성능이 매우 저하되오니 주의 바랍니다. 수리 시 교체하는 부품은 기존부품과 다른 원산지나 제조사의 부품이 적용될 수 있고 새로운 부품이 아닐수도 있으나 정상적으로 작동되며 기능상으로 동등한 부품이 사용됩니다.