서비스에 대하여

보증기간은 신차 판매한 날부터 적용되오니 보증기간 이내에 충분한 서비스를 받으시기 바랍니다.

무료 서비스

신차 판매한 날부터 보증기간 이내에 정상적으로 사용하신 상태에서 고장이 발생할 경우에는 무상으로 수리해 드립니다.

보증 기간은 차량 사용 설명서 내의 보증서 내용을 참고하세요.

내비게이션 지도 업데이트 서비스는 차량 구매 후 8년까지 보장되며, 이후 당사 사정에 의해 만료될 수 있습니다.

유료 서비스

• 고객의 취급 부주의로 인한 고장 발생시
• 천재지변 (화재, 지진, 수해, 낙뢰 등)으로 인한 고장 발생시
• 사용전원의 이상으로 인한 고장 발생시
• 접속기기의 불량으로 인한 고장 발생시
• 지정 서비스 센터 수리기사가 아닌 자가 제품을 수리 또는 개조하여 고장 발생시

소비자 피해 보상 기준

본 제품의 소비자 피해에 대한 보상은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 합니다.

GLASS ANT(유리 안테나)가 적용되는 차량에는 금속 성분이 함유된 METAL 썬팅지 (2톤 썬팅지 등)를 부착하면 본 제품의 수신 성능이 매우 저하되오니 주의 바랍니다. 수리 시 교체하는 부품은 기존부품과 다른 원산지나 제조사의 부품이 적용될 수 있고 새로운 부품이 아닐수도 있으나 정상적으로 작동되며 기능상으로 동등한 부품이 사용됩니다.