UVO

UVO

UVO를 사용하기 전에

UVO란?

최신 IT 및 통신 기술을 이용하여 안전보안 및 차량진단 뿐만 아니라, 스마트폰 연동을 통해 더 편안하고 즐거운 드라이빙을 지원하는 기아자동차의 첨단 텔레매틱스 서비스입니다.

UVO로 더 스마트한 운전을 즐기실 수 있습니다.

텔레매틱스란?

통신(Telecommunication)과 정보과학(Informatics)의 합성어로, 자동차에 장착된 단말기를 통해 자동차에서 발생하는 각종 현상 및 운전 상태를 분석해 운전에 필요한 다양한 정보를 제공하는 시스템입니다. 이를 통해 운전자들은 더욱 안전하고 편안하게 운전을 즐기실 수 있습니다.

전파 송수신에 대하여

K900의 모뎀 무선 주파수 성능

UVO의 성능과 가용성은 차량의 현재 위치에서의 이동 통신망의 신호 품질에 영향을 받습니다. 안테나 상태 표시 아이콘(uvo%20bluelink%20antenna%20icon_RJ_USA_ENG.png)으로 신호 품질을 알 수 있습니다. UVO 시스템은 하나 또는 그 이상의 안테나 바에서 사용 가능합니다.

전파 송/수신 상태에 의해 UVO 이용에 영향이 있는 장소

UVO 사용하기

UVO 시작하기

[차량 구조 요청], [차량 진단], [목적지 수신 목록], [Virtual Assistant], [UVO 설정] 기능을 사용합니다.

  1. [HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO]를 누르세요.

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  1. 원하는 항목을 선택하세요.

룸미러 키 기능

위치

설명

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Virtual Assistant

  • Virtual Assistant 기능 사용 안내를 위한 UVO 센터로 연결합니다.

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UVO 음성 지역 검색

  • 음성 지역 검색을 통해 장소에 대한 정보를 요청합니다.

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차량 구조 요청

  • 차량 이상 발생 시, 센터 연결 및 차량 견인 서비스를 제공합니다.

UVO 음성 지역 검색

UVO 음성 지역 검색이란?

UVO 네트워크 서비스로, 음성으로 HERE이 지원하는 지명을 검색할 수 있습니다.

핸들의 음성 인식과 별도로 그것은 지명 검색에 특화되었으며, 룸미러의 [UVO]로 실행될 수 있습니다.

검색은 통신망에 접속된 상태에서만 가능합니다.

UVO 음성 지역 검색 시작하기

룸미러의 [UVO] 키를 눌러서(1초 미만) UVO 음성 검색을 시작하세요.

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1 명령어 예시

장소 검색 요청의 예시를 보여줍니다.

2 Exit

UVO 음성 지역 검색을 중단합니다.

(UVO 음성 지역 검색에서 룸미러의 [UVO] 키를 다시 누르면 서비스가 종료됩니다.)

, 참고

시스템의 언어 설정을 한국어, 프랑스어 또는 스페인어로 변경하면 이 기능은 지원되지 않습니다. 시스템 언어를 다른 언어로 변경하세요.

차량 구조 요청

차량 구조 요청 기능은 차량 이상 또는 긴급 상황 발생 시 센터 연결을 통해 긴급 조치, 차량 견인 등의 서비스를 제공합니다.

하지만, 차량 구조 요청 기능은 UVO 서비스 기간이 만료된 경우에는 이용하실 수 없습니다. 서비스 기간 만료 시 차량 구조 요청 기능을 이용하기 위해서는 서비스 재개통이 필요합니다.

[HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO] > [차량 구조 요청]을 선택하세요. 또는 룸미러의 [4217.png] 버튼을 누르세요.

3_UVO_01_SERVICE_03_RSA(1)_USA(KR).png

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, 참고

네트워크 수신 상태가 불안정한 경우에는 다른 곳으로 이동하신 후 다시 시도하세요.

차량 진단

차량 진단 (수동 진단)

차량 진단 (수동 진단) 기능은 차량의 이상 유무를 진단하여 운전자에게 차량 진단 결과를 제공합니다. 차량 진단 기능을 사용하기 위해서는 UVO 개통 (등록)이 필요합니다. 차량 진단 중 다른 화면 전환 시 차량 진단이 취소됩니다.

  1. [HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO] > [차량 진단]을 누르세요.

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  1. [딜러 전화 예약]을 선택하세요.

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  1. 원하는 항목을 선택하세요.

, 참고

선호하는 딜러에게 일정 서비스 요청을 보내려면 해당 딜러를 먼저 MyUVO.com에 등록하세요.

차량 진단 (자동 진단)

차량 진단 (자동 진단) 기능은 클러스터에 경고등이 점등 시 차량 진단을 자동적으로 수행하여 운전자에게 차량의 고장 발생 내용을 화면에 표시합니다.

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, 참고

차량 진단 (자동 진단)이 실패한 경우 다음 시동을 켤 때 자동 진단을 재시도합니다.

목적지 수신 목록

My POIs 기능은 스마트폰, 웹페이지 등을 통해 전송한 POI 목록을 확인할 수 있습니다.

My POIs 기능을 사용하기 위해서는 UVO 개통 (등록)이 필요합니다. POI 목록 다운로드가 완료되면 화면에 팝업으로 표시됩니다. (후방 카메라 및 동의함 화면 제외) POI 목록은 최대 200개까지 저장되며 저장 공간 초과 시 가장 이전에 저장된 POI 목록이 자동 삭제됩니다.

수신 목록 보기

  1. [HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO] > [목적지 수신 목록]을 누르세요.

3_UVO_01_SERVICE_05_POI(1)_USA(KR).png

  1. 원하는 POI를 선택하여 자세한 정보를 확인하세요.

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, 참고

POI의 주소 정보가 미국 지도 외 지역에 위치한 경우 지도 화면을 표시할 수 없습니다.

My POIs 삭제하기

  1. [HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO] > [목적지 수신 목록] > [메뉴] > [삭제]를 누르세요.

3_UVO_01_SERVICE_05_POI(3)_DEL_USA(KR).png

  1. 원하는 항목을 선택한 후, [삭제] > [예]를 누르세요.

Virtual Assistant

Virtual Assistant 기능은 센터로 연결하여 UVO 기능들의 사용 안내를 제공합니다. UVO의 서비스 기간이 만료된 경우, Virtual Assistant 기능은 이용하실 수 없습니다. 서비스 기간 만료 시 Virtual Assistant 기능을 이용하기 위해서는 서비스 재개통이 필요합니다.

[HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO] > [Virtual Assistant]를 누르세요. 또는 룸미러의 [4968.png] 버튼을 누르세요.

3_UVO_01_SERVICE_06_ASSIST_USA(KR).png

, 참고

Virtual Assistant는 블루투스 통화 중인 경우에는 사용하실 수 없습니다.

UVO 설정

UVO 가입 및 설정

미개통 상태

차량 출고 후 UVO 기능 (차량 진단, My POIs, Virtual Assistant)을 사용하기 위해서는 UVO 개통 (등록)이 필요합니다. UVO 개통 시 UVO를 처음 사용하는 고객의 경우에는 신규 계정 등록이 필요하며, 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호를 입력해야 합니다. (신규 계정 등록을 위해서는 Terms & Conditions 동의가 필요합니다.)

MyUVO.com에 등록된 계정이 있는 고객의 경우에는 기존에 등록하신 이메일 주소와 비밀번호를 입력해야 합니다.

  1. [HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO] > [UVO 설정] > [UVO 가입 및 설정]을 누르세요.

9_SETUP_04_UVO_01_ACTIVATE_USA(KR).png

  1. [가입 및 설정]을 누르세요.

3_UVO_02_SETTING_02_AGREE_USA(KR).png

  1. 이용 약관을 확인 후 [동의] > [다음]을 누르세요.
  1. 전화번호 또는 이메일 주소 입력 후 [전송]을 누르세요.

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, 참고

  • 이용 약관은 신규 계정 등록 시에만 표시되며, 언어 설정에 상관없이 영어로만 표시됩니다.
  • 주행 중에는 이메일 주소, 비밀번호, 전화번호를 입력할 수 없으므로, 정차 후 입력하세요.
  • 개통 중에는 엔진을 끄지 마세요.
  • 개통 실패 시 UVO 센터에 연락하세요. (844) UVO-9411
  • 서비스 개통 중에는 헤드 장치의 하드키는 작동하지 않습니다.

서비스 만료 상태

UVO의 서비스 기간이 만료된 경우 UVO 기능 (긴급 구난 요청, 차량 구조 요청, 차량 진단, My POIs, Virtual Assistant)을 사용하실 수 없습니다. UVO 기능을 사용하기 위해서는 MyUVO.com에 접속하여 사용자의 서비스를 재개시키세요. 재개통 시에는 MyUVO.com에 등록된 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 입력해야 합니다.

  1. [HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO] > [UVO 설정] > [UVO 가입 및 설정]을 누르세요.

9_SETUP_04_UVO_01_ACTIVATE_USA(KR).png

  1. [가입 및 설정]을 누르세요.

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  1. [코드 입력]을 누르세요.

3_UVO_02_SETTING_04_EX(2)_USA(KR).png

  1. 인증 번호를 입력한 후 [전송]을 누르세요.

긴급 구난 요청

긴급 구난 요청 기능을 설정하기 위해 사용됩니다.긴급 구난 요청 기능은 에어백이 터지면 자동적으로 911에 전화를 연결하고 911 상담원에게 차량의 위치 정보를 전송합니다. 초기 설정은 [Off]로 설정되어 있으며, 긴급 구난 요청 기능을 이용하기 위해서는 UVO 설정 내에서 킬 수 있습니다. 이 기능을 이용하기 위해서는 긴급 구난 요청에 대한 이용 약관에 동의가 필요합니다.

  1. [HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO] > [UVO 설정] > [긴급 구난 요청]을 누르세요.

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  1. 원하는 항목을 누르세요. [On] 혹은 [Off]를 선택하여 긴급 구난 요청을 켜거나 끄세요.

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  1. [On]을 선택 한 경우 이용 약관을 확인한 후에 [동의]를 누르세요.

, 참고

  • 긴급 구난 요청 기능이 켜져 있는 경우 UVO 등록 없이도 사용하실 수 있습니다.
  • 긴급 구난 요청 기능이 켜져 있는 경우, 상태 표시바에 uvo_911%20status%20icon_RJ_USA_ENG.png 아이콘이 표시됩니다.

모뎀 정보

이 기능은 USIM과 IMEI 모뎀 정보를 확인할 수 있습니다.

[HOME] 버튼 또는 [1] > [UVO] > [UVO 설정] > [모뎀 정보]를 누르세요.

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UVO 기능

안전

긴급 구난 요청

긴급 구난 요청 기능을 설정하기 위해 사용됩니다.긴급 구난 요청 기능은 에어백이 터지면 자동적으로 911에 전화를 연결하고 911 상담원에게 차량의 위치 정보를 전송합니다.

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차량 구조 요청

차량 구조 요청 기능은 차량 이상 또는 긴급 상황 발생 시 센터 연결을 통해 긴급 조치, 차량 견인 등의 서비스를 제공합니다.

하지만, 차량 구조 요청 기능은 UVO 서비스 기간이 만료된 경우에는 이용하실 수 없습니다. 서비스 기간 만료 시 차량 구조 요청 기능을 이용하기 위해서는 서비스 재개통이 필요합니다.

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차량 관리

월별 차량 리포트

차량 성능 및 상태(시스템 점검, 마일리지 확인, 유지보수 등)에 대한 종합적인 진단 평가를 받을 수 있습니다.

자동 진단 트러블 코드 알림

이 기능은 차량에 문제가 발생했을 때, 그 내용을 설명해주며 차량 내부의 디스플레이에 표시되는 경고와 음성 안내 메시지를 통해 어떤 조치를 취해야 하는지를 알려줍니다. 또한 문제점에 관한 정보를 지정한 딜러에게 자동으로 전달해서 수리 과정을 좀 더 쉽게 만들어줍니다.

차량 정비 알림

이 기능은 차량을 최적의 상태로 유지할 수 있도록 정기 점검 시기를 알려줍니다. 알림은 지정된 문자 메시지 또는 이메일을 통해 이루어집니다.

원격 서비스

원격 문 열림/문 잠김

UVO 서비스 모바일 앱과 웹사이트를 사용하여 어디서나 차량 문을 잠그거나 열 수 있습니다.

원격 경적/비상등

차량 구별에 도움이 될 수 있도록 경적 울림과 비상등을 원격으로 켤 수 있습니다.

원격 시동 및 실내 온도 조절

원격으로 차량에 시동을 걸고 어디에서든 엔진 타이머(1-10분)를 설정할 수 있습니다. 또한 공조 제어 온도를 설정하고 앞 유리 성에를 제거할 수 있으며, 출발하기 전에 실내 온도를 쾌적하게 조절할 수 있습니다.

주차 위치 확인

모바일 앱 기능을 사용하면 지도에서 차량을 찾을 수 있습니다. 이 기능을 사용하기 위해서는 차량 위치에서 반경 1마일 내로 있어야 합니다.

차량 보안

도난 차량 추적

고객의 차량의 도난이 보고되었을 때 (그리고 차량 도난 보고가 적합한 경찰서에 신고 제출되었을 때), 센터는 경찰에 차량을 회수하기 위한 지원을 제공할 수 있습니다.

도난 차량 감속

도난 차량 감속 시에 사용되는데, 차량의 엔진파워를 점진적으로 감소시켜서, 궁극적으로 안전한 수준으로 속도를 저하시키는 법적 조치를 가능케 합니다. 속도저하 절차에 앞서서 운전자에게 경고가 전송되어야 합니다.

도난 차량 재시동 금지

도난 차량 추적 시에 사용되는데, 엔진 운영 시스템을 정지 시키는 신호를 차량에 보내서, 결과적으로 시동을 걸지 못하게 하는 법적 조치를 가능케 합니다. 이 조치는 시동이 걸리지 않았을 때만 유효한 것이나, 신호를 전송할 시점에 차량의 시동이 걸려있거나 운전 중에 있었다면 시동을 끈 후 재시동이 불가능합니다.

신변 위험 알림

패닉 버튼이 작동하는 경우, 문자 메시지 또는 이메일을 통해 차량의 정확한 위치를 사전에 지정한 사람들에게 알립니다.

도난 감지 알림

차량 도난 경보 장치가 작동하는 경우, 문자 메시지 또는 이메일을 통해 사전에 지정한 사람들에게 자동으로 통보됩니다.

발렛 경고

차량을 주차했을 때 사전에 설정한 거리 범위를 벗어나면, 문자 메시지 또는 이메일로 알림이 통보됩니다.

지오 펜스

이 기능은 차량을 운전할 수 있는 지역 또는 운전할 수 없는 지역을 설정할 수 있습니다. 설정한 특정 지역을 벗어나면, 문자 메시지 또는 이메일로 알림이 통보됩니다.

제한 속도 경고

이 기능은 차량에 대한 제한 속도를 미리 설정할 수 있습니다. 제한 속도를 초과하면, 문자 메시지 또는 이메일로 알림이 통보됩니다.

통행 금지 경고

이 기능은 차량을 운전할 수 있는 시간과 운전할 수 없는 시간을 미리 설정할 수 있습니다. 설정한 특정 시간을 초과하면, 문자 메시지 또는 이메일로 알림이 통보됩니다.