Référence

Dépannage

Problème: L'appareil ne s'allume pas.

  • Cause possible: Le fusible est déconnecté.
  • Solution possible:
  • Remplacez-le par un fusible en état.
  • Si le fusible est de nouveau déconnecté, contactez votre revendeur Hyundai.
  • Cause possible: L'appareil n'est pas correctement connecté.
  • Solution possible: Vérifiez que l'appareil a été correctement connecté.

Problème: Le système ne lit pas.

  • Cause possible: La batterie du véhicule est faible.
  • Solution possible: Rechargez la batterie. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le service center.

Problème: La qualité de couleur/de teinte de l'image est basse.

  • Cause possible: La luminosité, la saturation et les niveaux de contraste ne sont pas réglés correctement.
  • Solution possible: Réglez la luminosité, la saturation et les niveaux de contraste de manière adéquate au moyen de Configuration de l'affichage.

Problème: Le son ne fonctionne pas.

  • Cause possible: Le niveau du volume est réglé au plus faible.
  • Solution possible: Réglez le niveau du volume.
  • Cause possible: La connexion ne convient pas.
  • Solution possible: Vérifiez que l'appareil a été correctement connecté.
  • Cause possible: L'appareil effectue actuellement une avance rapide, un retour en arrière, un balayage ou une lecture au ralenti.
  • Solution possible: Le son ne fonctionne pas lorsque l'appareil effectue une avance rapide, un retour en arrière, un balayage ou une lecture au ralenti.

Problème: La qualité de l'image ou du son est basse.

  • Cause possible: Une vibration se produit à partir de l'endroit où le commutateur de conversion a été installée.
  • Solution possible: Le son peut être court-circuité et l'image déformée si l'appareil vibre.

Problème: Le périphérique USB ne fonctionne pas.

  • Cause possible: Le périphérique USB est endommagé.
  • Solution possible: Veuillez formater le périphérique USB au format FAT 16/32, exFAT ou NTFS avant de l'utiliser.
  • Cause possible: Le connecteur du périphérique USB doit être recouvert de corps étrangers, comme de la poussière par exemple.
  • Solution possible: Retirez les corps étrangers du connecteur USB ou du terminal multimédia du véhicule.
  • Cause possible: Le hub USB qui connecte le périphérique USB au terminal multimédia du véhicule est en cours d’utilisation.
  • Solution possible: Connectez directement le périphérique USB au terminal multimédia du véhicule.
  • Cause possible: Un câble d’extension du périphérique USB est en cours d’utilisation.
  • Solution possible: Connectez directement le périphérique USB au terminal multimédia du véhicule.
  • Cause possible: Un périphérique USB qui n’est pas de type Metal Cover est en cours d’utilisation.
  • Solution possible: Utilisez un périphérique USB standard.
  • Cause possible: Un support SD, CF ou HDD est utilisé.
  • Solution possible: Utilisez un périphérique USB standard.
  • Cause possible: Aucun fichier musical ne peut être lu.
  • Solution possible: Seuls les fichiers aux formats MP3 et WMA sont pris en charge. Veuillez uniquement utiliser les formats de fichier pris en charge.

Problème: L'iPod n'est pas détecté bien qu'il ait été connecté.

  • Cause possible: Aucun titre ne peut être lu.
  • Solution possible: Utilisez iTunes pour télécharger et enregistrer des fichiers MP3 sur l'iPod.
  • Cause possible: La version du micrologiciel de l'iPod n'a pas été correctement mise à jour.
  • Solution possible: Utilisez iTunes pour mettre à jour la version du micrologiciel et reconnectez l'iPod à l'appareil.
  • Cause possible: L'iPod ne détecte pas les téléchargements.
  • Solution possible: Réinitialisez l'iPod et reconnectez-le à l'appareil.